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Sandra(26-30)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Freunde im Oktober 2013
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier März 2024)
Urlaub ist was anderes
2,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

So ein Urlaub hatte ich noch nie. Das Personal ist unfreundlich geht bei Reklamationen aus dem Weg. Versprechen, dass Sie sich darum kümmern. Und es passiert erst in zwei Tagen sauberkeit = 0. Der Reiseleiter kam erst nicht. Erst als wir Telefonisch reklamiert haben. Nie wieder mit ITT. Das essen war immer kalt(fleisch,fisch..) jeden Tag das gleiche. Das Buffet so lieblos angerichtet. Es wurde nie im Bad geputzt, nicht mal bei der Ankunft. Habe extra ein Haarbüschel (sehr sichtbar) hin gelegt und es wurde vom 1 Tag bis zur Abreise nicht weg gewischt. Strandliegen waren kaputt, man musste um eine Strandliege kämpfen und man lag aufeinander. Der Strand vom Hotel war sehr klein. Dies war kein Urlaub, es war die reinste Katastrophe. Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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