Der Empfang war super. Der Service okay 👍 das Essen war sehr lecker. Pools,.. naja. Beim Kinderpool lief die meiste Zeit kein Wasser aus den Rutschen. Er hat am Boden sehr große Falten, sodas man drüber fällt 🙈. Die ersten Zimmer waren sehr schrecklich 😳😳 schmutzig, schimmelig und richtig eklig 🤮. Wir bekamen dann neue Zimmer, die waren frisch renoviert und sauber. Danke noch einmal an Susann die sich sehr um uns gekümmert hat.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Tanja, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Zu unserem Bedauern haben wir gelesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Kommentare sind sehr wichtig für uns, da wir ständig bemüht sind unseren Standard zu verbessern. Alle Bemerkungen wurden and die entsprechenden Abteilungsleiter übersendet zur Optimierung. Das Team des SUNRISE Aqua Joy Resort hofft auf die Chance Sie erneut bei uns Willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Guest experience & Quality Department
