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Celina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Nicht wie erwartet
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Aussenanlage und das hauptgebäude sind sehr schön und auf jeden fall so wie beschrieben, allerdings sind die beiden nebengebäude, der strand und die pools noch ausbaufähig und sehr herunter gekommen. Die pool folie löst sich in allen pools von den wänden ab und auf dem boden sind scharfe kanten. Wir haben uns mehrmals an dieser folie verletzt und dies auch dem qualitätsmanagement des hotels mitgeteilt. Tagsüber wurde oft mit irgendwelchen spritzmittel herum gesprüht vermutlich um die pflanzen vor schädlingen zu schützen, jedoch hat das den aufenthalt am pool sehr unangenehm gemacht da das zeig in den augen gebrannt und gestunken hat. Der Strand ist sehr unsauber und überall ist plastik müll, vorallem in den riffen verfüngt sich dieser müll sehr viel. Die zimmer in den nebengebäuden sind definitiv renovierungsbedürftig. Die fliesen haben helle stellen , da der velag abgelaufen ist, das bad ist nach dem duschen überflutet da keine richtigen scheiben angebracht sond… insgesamt ist die unterkunft das geld leider nicht wert.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Celina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Celina , Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubserfahrungen mitzuteilen und für die lieben Worte über unser Personal. Das gesamte Team des SUNRISE Aqua Joy Resort hofft Sie bald wieder Willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Guest experience & Quality Department