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Victoria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2023 • 1 Woche • Strand
Nicht noch einmal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Herunter gekommene Zimmer, elektronische Geräte mangelhaft hingen nur noch am seidenen Faden. Schlecht auf die Personenzahl hergerichtetes Zimmer. Und nicht den Bilder entsprechend ( Poolbar war nicht vorhanden). Mitarbeiter waren aber so sehr freundlich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Kaputt, heruntergekommen,stinkend. Zustellbett ( ausziehbare Couch) war dreckig,vergilbt und kaputt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Was super


    Service
  • Gut
  • Putzpersonal hat sein bestes gegeben. Wünsche wurden aber nicht gleich umgesetzt. Z.b. Famile 3 Personen war nur für 2 Gäste eingerichtet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr kurze Anreise weg. Fluglärm kaum hörbar


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Victoria
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Victoria , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserlebnisse zu teilen. Wir finden es sehr schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist, Ihr geschätztes Feedback wurde an die Hotelleitung weitergeleitet und wir würden uns daher freuen, Sie erneut im SUNRISE Aqua Joy Resort begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen zu zeigen. Beste grüße Abteilung für Gästeerlebnis und Qualität