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Sabrina (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Gutes Familien Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein sehr gut geführtes 4-Stern Hotel. Es sticht besonders durch das freundliche Personal hervor! Ruhe kann man an den Pools eher nicht finden, dafür muss man sich auf einen Badesteg, ein Jetti, legen. Allgemein ein sehr schönes Hotel, ich persönlich finde die Zimmeranzahl zu hoch für den Platz. Der kleine Strand ist voll mit Betten, auch der Platz bei den unteren Pools ist sehr dicht gedrängt mit Betten. Das ist gar nicht meines. ich fand immer beim oberen Pool Platz, dort ist es ein bisschen lockerer.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war groß, sauber und hatte alles, was man braucht. Dass die Möbel bereits älter sind stimmt aber das störte mich nicht weiter. Super seitlicher Ausblick zum Meer, der Balkon ist klein aber ich habe ihn auch nicht genutzt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ich habe nur im Hauptrestaurant gegessen und das Essen war in Ordnung. Beim Frühstück haben mir ein paar Basics gefehlt, darauf angesprochen, wurde es sogar zubereitet und serviert. Auch hier überragt die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit. Die Atmosphäre allerdings ist wenig angenehm, das habe ich schon anders erlebt. Das Essen war abwechslungsreich und gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal in diesem Hotel ist außerordentlich freundlich. Es wird einem immer geholfen. Mir wurde sogar einmal das Essen aufs Zimmer gebracht, als ich krank war. Auch sonst ist das Personal in allen Bereichen bemüht, auch ohne Trinkgeld. Dieses wird ohnehin in einer Box gesammelt für alle. Alles war immer sauber und wenn man ein bisschen die Augen öffnet, sieht man, wie lange dieses Personal dort täglich arbeitet. Für sehr wenig Geld. Dass das Trinkgeld immer ein Thema und wichtig ist, ist dann völlig klar.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super nah zum Flughafen, gegenüber befinden sich einige Geschäfte und Restaurants. Wenn man gegenüber ein bisschen weiter links geht, neben dem Cleopatra Bazar, gibt es einen Supermarkt welcher um Ecken billiger ist als der kleine Supermarkt genau gegenüber vom Hotel!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es war immer was los, wer das möchte, ist hier gut aufgehoben. Mir war es beim Pool manchmal zu laut, aber wenn man das den Lifeguards sagte, drehten sie die Musik leiser. Mohammed und Abdul leisten hier wirklich eine tolle Arbeit. Sie achten auf alle Kinder, pfeifen, wenn sich die Kinder dem Pool nähern und vielleicht nicht schwimmen können und springen sofort, wenn es gefährlich werden könnte. Nach Badeschluss stellen sie nicht nur die Betten wieder an ihre Plätze sondern putzen den gesamten Poolbereich. Von so einem Personal kann man bei uns nur träumen. Etwas mühsam ist die tägliche Runde der Massage Anbieter, der Fisch-Doktoren usw. Aber irgendwann habe ich dann, trotz Freundlichkeit, gesagt, dass mich das nicht interessiert. Bis auf die Massagen. Dieses Angebot habe ich angenommen und ich war begeistert. Zainap war eine tolle Masseurin und ich würde es immer wieder buchen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sabrina, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubserfahrungen mitzuteilen und für die lieben Worte über unser Personal. Das gesamte Team des SUNRISE Aqua Joy Resort hofft Sie bald wieder Willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Guest experience & Quality Department