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Klaus (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 3 Wochen • Strand
Gut geführtes, lebhaftes Familienhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Lebhaftes Familien - Hotel mit guter Bademöglichkeit in hoteleigener Lagune und verschiedenen Pools . Zimmer sollten renoviert werden, dies ist wohl auch geplant in den Wintermonaten, die gesamte Anlage wird immer sauber gehalten . Trotz kleiner Mankos kommen wir zum 5. Mal und im März 2025 auch wieder, da es sich um ein sehr gut geführtes 4 Sterne Hotel handelt , unzufriedene Gäste sollten bedenken "You get what you pay"


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind akzeptabel und praktisch eingerichtet, jedoch wäre Renovierung nötig, die Reinigung erfolgt zuverlässig und täglich, sehr freundliche Mitarbeiter bemühen sich jeden Wunsch zu erfüllen . Die Schlafqualität der Betten war für uns gut, Deutsche und internationale TV Progamme in guter Qualität, immer Wasserfl. , Tee/Kaffee, Wasserkocher , Softdrinks vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Großes Hauptrestaurant mit umfangreicher Buffetauswahl vom Frühstück über Mittag bis zu wechselnden Themen - Buffets am Abend , immer frisch und schmackhaft mit optischen Highlights zubereitet , besonders , da sehr gut und immer frisch aus dem Ofen die Feteer - Station ,allein zu sehen wie gekonnt dieses süsse oder würzige, nach Wunsch zubereitete "Strudel - Gebäck" hergestellt wird ist ein Genuss , die Küche versucht alle Wünsche zu erfüllen. Einzig die Atmosphäre ist zu bemängeln, da eine unheimliche Lautstärke im "Restaurant" herrscht, einzige Chance ist es ein Aussenplatz zu nutzen wenn man der Lautstärke entfliehen möchte. Die á la carte Restaurants sind alle zu empfehlen, jeder kann seinen Geschmack wählen, und das in einem 4 Sterne Hotel ist schon besonders, ohne Aufpreis .


    Service
  • Sehr gut
  • Wir haben wieder, 5. Besuch , keinen unfreundlichen oder unaufmerksamen Mitarbeiter gesehen, ganz besonderen Dank an alle Servicekräfte von der Rezeption , besonders Herr Osama F. und seine Mitarbeiter, Barchef Mina und Kellner ! Ahmed im Burger - Restaurant immer sehr gastfreundlich in jedem Bereich des Hotels wo man auf ihn traf unglaublich engagiert vielen vielen Dank . Besonders muss man auch die á la carte - Restaurants erwähnen, für ein 4 Sterne Hotel wird hier gute Qualität geboten ,der Service ebenfalls sehr gut, besonders schön ist es im Poseidon, da man im Freien sitzen kann , Mahmout und sein Team gestalten für ihre Gäste einen schönen Abend. Gleiches gilt auch für das asiatisch und italienische Restaurant .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurzer Transfer Airport - Hotel ca. 15 Min. Alles Sehenswerte in wenigen Autominuten erreichbar, gute Einkaufsmöglichkeiten in direkter Hotelnähe


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Großzügige Poolanlage mit Rutschenpark, Fitnessraum mit guter Ausstattung . Wellnessangebote gegen Aufpreis. Sehr aktives Animationsteam mit Angeboten für jung und alt , Abends Showangebote . Musik häufig sehr laut, es sei noch einmal erwähnt, Lautstärke ist bei Musik kein Qualitätsmerkmal. Aber man findet am Strand ruhigere Plätze.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:66-70
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus and Angelika, Vielen Dank für die positive Bewertung sowie Weiterempfehlung unseres Resorts. Wir freuen uns darüber, dass Sie einen entspannten Aufenthalt bei uns hatten und werden Sie gerne wieder im SUNRISE Aqua Joy Resort. Willkommen heißen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Guest experience & Quality Department