Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Hans Jörg(46-50)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im Januar 2013
Für Menschen mit hoher Leidensfähigkeit
1,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ein Hotel zum Vergessen. Ich habe jeglichen Auffenthalt dort gemieden und bin fast nur unterwegs gewesen. Das Hotel wurde während meines Aufenthaltes fast ausschließlich von Gästen russischer Staatsangehörigkeit besucht. Diese lieferten dann auch jeden Abend ihr "landestypisches Unterhaltungsprogramm ab". Das Personal interessierte sich nicht im Geringsten für Lärmbelästigungen oder die Wünsche der Gäste - sei es nun im Restaurant (wenn man die unfreundliche Halle der Essensausgabe so nennen kann) oder sonst wo. so betrug die Wartezeit für ein Getränk beim Abendessen 20 Minuten. Wer früh aufstehen wollte, hatte Glück wenn nach Eröffnung des Frühstücksbuffets überhaupt jemand da war um Wurst abzuschneiden oder ein Spiegelei zuzubereiten. Und am Tag der Abreise musste der Koffer selbstverständlich selbst zu Lobby gebracht werden, 3 Minuten nach offiziellem Check-out wurde ich genötigt, meinen Schlüssel abzugeben, meinen Kaffee konnte ich noch nicht einmal in Ruhe austrinken. Dieses Hotel braucht kein Mensch!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Herzliche Grüße vom SUNRISE Aqua Joy Resort. Wir entschuldigen uns, dass Sie keine Antwort auf Ihr wertvolles Feedback von Ihrem vorherigen Hotel erhalten haben. Das Hotel gehört jedoch jetzt zur Firma SUNRISE und wir freuen uns, Sie begrüßen zu dürfen und Ihnen ein unvergessliches Erlebnis bei uns zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung Gästeerlebnis und Qualität

    Melden