Das Hotel ist stark in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Das Essen ist gut und abwechslungsreich. Allerdings sind sehr viele arabische Gäste vor Ort, von denen einige sogar im Pool essen und dadurch Essensreste im Wasser und am Rand hinterlassen. Dies beeinträchtigt leider die Sauberkeit und den Gesamteindruck. Die Animation wirkt unstrukturiert und unzuverlässig, da Programmpunkte oft kurzfristig verschoben oder gar nicht durchgeführt werden. Zudem hat man das Gefühl, dass Mitarbeiter aktiv zu einer positiven Bewertung drängen, was etwas unangenehm ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Herr Andy, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz zufriedenstellend war. Daher würden wir uns freuen, Sie bald wieder im SUNRISE Aqua Joy Resort begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen vorzustellen. Mit freundlichen Grüßen Abteilung Gästeerlebnis & Qualität
