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Katrin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Entspannter Badeurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt direkt am Strand. Die Zimmer sind im Halbkreis um den Pool angeordnet. Es gibt Zimmer zum Pool und Zimmer nach hinten (also zu anderen Hotels) raus, wo der Ausblick eher unschön ist. Das Hotel ist merklich schon etwas in die Jahre kommen. Dies fällt insbesondere beim Mobiliar in den Zimmer und dem Zustand der Badezimmer auf. Im Hotel gibt es viel Osteuropäer, was uns jedoch in keinster Weise gestört hat. Das Essen ist in den unterschiedlichen Restaurants qualitativ sehr unterschiedlich, sodass man die verschiedenen Alternativen ausprobieren sollte, um das für sich schmackhafteste Restaurant zu finden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war ausreichend groß. Leider gab es zwei Einzelbetten, die wir letzendlich zusammenschoben. Das Badezimmer war schon in die Jahre gekommen. Die Minibar war in der Nacht sehr laut. Je nach Wetterlage ist es möglich ZDF und/oder ARD zu empfangen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Auswahl beim Frühstück ist ok. Leider oft dasselbe mit wenig Abwechslung. Ab 12 Uhr sind dann die Mittagsnackrestaurants geöffnet. Hier gibt es frisch zubereitete Pizza in dem einem, sowie Pommes, Hamburger, Salate, etc. in dem anderen Restaurant. Zum Abend hat uns das Orientalische Restaurant am besten gefallen. Die Speisen war warm/heiß und waren gut gewürzt. Im Hauptrestaurant hingegen war es sehr laut und für uns ungemütlich. Problematisch fanden wir die Bars. Hier werden Gläser, sowie Plastikbecher mit Leitungswasser ausgespült und neu verwendet.


    Service
  • Schlecht
  • Leider wurde unsere Beschwerde vom Hotelpersonal (alle Ebenen) kompromisslos abgeblockt, sodass wir unser Problem nur mit Hilfe unserer Reiseleitung vor Ort lösen konnten. Sehr schade.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich nur circa 10 Autominuten vom Flughafen entfernt. Dennoch hört man die Flugzeuge nicht. Eine kleine Shoppingmeile befindet sich direkt vor dem Hotel. Unsere Ausflüge haben wir im Hotel bei Aladin gebucht und waren sehr zufrieden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war ausreichend groß und eine erfrischende Abkühlung bei sehr heißen Temperaturen. Tagsüber gibt es verschiedene Angebote durch das Animationsteam. Wir haben Volleyball und Wasserball mitgespielt, was immer sehr viel Spaß gemacht hat. Das Abendprogramm der Animation begann erst um 21:30, was uns zu spät war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Herzliche Grüße vom SUNRISE Aqua Joy Resort. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung unserer Antwort aufgrund technischer Probleme. Das Anwesen wird jetzt von der SUNRISE-Hotelkette verwaltet und es wird uns eine Ehre sein, Sie zu einem unvergesslichen Erlebnis begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung Gästeerlebnis und Qualität