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Marcus (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Empfehlenswerter Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Besonders die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und nicht sehr einladend. Da man aber nicht sehr viel Zeit am Zimmer verbringt war es für uns OK.


Zimmer
  • Eher gut
  • Eher älter und klein - die Reinigung funktionierte täglich - Minibar wurde nur mit Wasser gefüllt - keine Softdrinks! Da man aber den ganzen Tag trinken konnte was man wollte - kein Problem!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben die Themenrestaurants nicht genutzt - waren mit dem Angebot an den Buffets sehr zufrieden! Besonders die Burger und Crêpes haben uns und den Kids geschmeckt! Ein kleiner Minuspunkt ist die Bar in der Hotellobby - hier riecht es sehr unangenehm und das Mobiliar lädt nicht zum Verweilen ein! Es wird versucht mittels elektrischen Lufterfrischern dem Geruch zu Leibe zu rücken - gelingt allerdings nicht - sehr schade!


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr gut - alle waren sehr freundlich und die meisten Mitarbeiter hatten, gerade mit den Kindern, immer einen lockeren Spruch auf den Lippen - wie bereits geschrieben - wenn man den Menschen mit Respekt begegnet, dann bekommt man diesen auch zurück! Wenn einmal ein Löffel oder eine Gabel gefehlt hat - wurde sofort nachbestückt!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wenige Minuten vom Flughafen entfernt - kein Fluglärm! Von der Größe her eine überschaubare, sehr gepflegte Anlage - perfekt für Kinder, die sich hier auch sehr schnell zurechtfinden! Nette kleine Einkaufsstraße vorm Hotel - man braucht allerdings Nerven für die Preisverhandlungen - aber alles sehr freundliche Leute - die, wenn man ihnen mit Respekt begegnet, sehr zuvorkommend sind!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war sehr gut - auch nicht aufdringlich! Ein übersichtlicher Plan, wann welche Aktivitäten, Shows, etc. stattfinden wäre fein! Man kann im Club diverse Aktivitäten buchen......wenn man nicht von den "Verkäufern" belästigt werden will, dann gibt es die Möglichkeit sich am Strand von den Lifeguards eine rote Flagge zu holen, die man an den Sonnenschirm steckt....somit hat man Ruhe und wird nicht angesprochen! Trotzdem - wieder, alles sehr nette, lustige und höfliche Menschen, die eben auch nur ihren Job machen! Besonders hervorzuheben ist die Rutschenanlage - perfekt organisiert von den Lifeguards - sehr viel Spass für Kinder und Erwachsene! Ebenfalls wurden die Pools von den Lifeguards ausgezeichnet gewartet, so dass auch noch am späteren Nachmittag die Wasserqualität zum Baden einlud!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Marcus, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubserfahrungen mitzuteilen und für die lieben Worte über unser Personal. Das gesamte Team des SUNRISE Aqua Joy Resort hofft Sie bald wieder Willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Guest experience & Quality Department