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Renate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2019 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Ägypten
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich hatte ein Rollstuhlgerechtets Zimmer. Auf den Balkon kam ich nicht ohne Hilfe. Die schwelle war viel zu hoch. Im Bad kein Haltegriff an der Toilette. ( Ich habe keine Beine) Die Handtücher hingen unter der Decke, kam ich auch nicht dran. Kein Duschhocker. Die Reinigung des Zimmer so olla. Im Speisesaal sehr laut und dreckig. Saubere Tischdecken gab es nicht. Das Essen war sehr schlecht. Gläser gab es auch nicht alles in Plastikbecher. Das einzig positive war der Außenbereich. Schöne Pools mit Wasserrutschen für groß und klein. Nach diesem Hotel nie wieder Ägypten.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, danke, daß Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hawaii Caesar Palace Resort zu veröffentlichen. Es tut uns leid, zu hören, daß Ihre Urlaubserfahrung nicht wie erwartet verlief. Die Meinung von unseren Gästen ist sehr wichtig für uns und hilft uns, uns dahin zu bewegen, einen höheren Standard und auf den Gebieten, wo es nötig ist, zu überprüfen. Bitte seien Sie darauf hingewiesen, daß Ihre Kommentare an das Management weitergeleitet wurden und unverzüglich angeschaut werden. Wir hoffen, trotz Ihres Kommentares, daß wir die Freude haben werden, Sie erneut in naher Zukunft in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Hotelleitung