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Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Horrorurlaub statt Erholung
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schlechter geht's nicht mehr 90 % Einheimische das habe ich noch nie erlebt. Sauberkeit ist im ganzen Hotel Fehlanzeige. Das Essen eine Katastrophe. Den ganzen Tag laute Musik von den verschiedenen Bars und jeder spielt was anderes und will den anderen übertönen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Altes kaputtes Inventar, dreckiges Bad


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Kaltes schlechtes Essen Jeden Tag das gleiche nicht ein bisschen Abwechslung


    Service
  • Sehr schlecht
  • Reception sehr unfreundlich, Kein deutschsprachiger Ansprechpartner obwohl Deutsch als Servicesprache laut Katalog.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Außer ein paar Geschäften nichts


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Den Animatueren sah man die Lustlosigkeit schon an .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, danke, daß Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hawaii Caesar Palace Resort zu veröffentlichen. Es tut uns leid, zu hören, daß Ihre Urlaubserfahrung nicht wie erwartet verlief. Die Meinung von unseren Gästen ist sehr wichtig für uns und hilft uns, uns dahin zu bewegen, einen höheren Standard und auf den Gebieten, wo es nötig ist, zu überprüfen. Bitte seien Sie darauf hingewiesen, daß Ihre Kommentare an das Management weitergeleitet wurden und unverzüglich angeschaut werden. Wir hoffen, trotz Ihres Kommentares, daß wir die Freude haben werden, Sie erneut in naher Zukunft in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Hotelleitung