Alle Bewertungen anzeigen
Gerd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Genialer Service,tolle Aussenanlage,fast 5 *Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im November für 10 Tage im Hotel. Das Hotel war allerdings nicht neu wie beschrieben, sondern nur neu renoviert. Dies war im Badezimmer ersichtlich, da dort noch die alten Fliesen vorhanden waren. Toilette und Waschbecken waren aber neu. Beim Bad würden wir jedoch keine 5* vergeben. Die Zimmer an sich waren einwandfrei. Das Essen war gut und es gab täglich irgend etwas Besonderes zu den Standardgerichten. Nudelgerichte wurden nach Wunsch zubereitet, sehr lecker. Bei den A la Carte Restaurants fehlte uns irgendwie dere Charm bei der Einrichtung. Der Spa Bereich ist schön gestaltet. Die Aussenanlage mit den Rutschen usw. ist perfekt. Der Service war sowohl an den Bars, Restaurants und an den Pools einzigartig, brutal nett, zumindest für deutsche Gäste. Das Hotel ist im Moment hauptsächlich von Osteuropäern belegt, wobei wir das nicht als störend empfanden. Auch deren Verhalten war bis auf Ausnahmen ok. Insgesamt waren täglich neue Details zu sehen und der Manager gab sich alle erdenkliche Mühe Vorschläge von unserer Seite zu berücksichtigen und Verbesserungen einfliesen zu lassen. Insgesamt ist unser Fazit, wir würden durchaus wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Seher geehrter Herr Gerd Vielen Dank fuer Iher gute Bewertung .Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen,daher moechte ich Sie bitten ,Ihre Verbesserungsvorschlaege an uns zusenden ,damit Wir in Zukunft unsere Gaeste noch mehr verwoehnen koennen ,und Ihr Hotelaufenthalt zu einem einmaligen Erlebnis wird. Wir wuerden uns freuen Sie wieder als Gaeste und Freunde in unserem Hotel begruessen zu duerfen Aladdin Mirage Aqua park