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katja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Protels Grand Seas Resort". Das Hotel wurde renoviert und am 01.12.2021 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 01/22)
Urlaub mit folgen
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

es war mal ein schönes Hotel mit gutem Grundkonzept. aber ohne richtiges Investment, können sie bald zu machen. völlig heruntergekommen 1. für kleine Kinder überall unfallquellen 2. hygiene+Sauberkeit lassen sehr zu wünschen übrig 3. keine bis gar keine Kühlung bei Lebensmitteln, dadurch ordentliche gesundheitliche Probleme bekommen (3tage dort nur im Bett gelegen und anschliessend gleich vom Flughafen in Deutschland ins nächste Krankenhaus) 4. Inventar zum Teil verdreckt und kaputt 5. zimmerreinigung baut lieber handtuchtiere als den Lappen zu benutzen 6. Aussenanlage zum Teil voller Müll, hauptsächlich Grünanlagen vor den meerblickzimmern 1058-1052 7. Personal stellenweise unfreundlich, aufdringlich und herabwürdigend 8. keine ausreichende Trittschalldämmung (man kann genau verfolgen, wo der obermieter gerade lang läuft oder wann sich im Bett bewegt wird) 9. überall rampen für geh-oder behinderte Menschen, allerdings müsste ihnen das essen gebracht werden, da sie nicht in den Speisesaal können, da er nur über Treppen erreichbar ist. 10. Fitnessraum verschlossen 11. Tennisplatz nicht nutzbar (wird nicht mehr gepflegt) sehr schade, denn es steckt kein schlechter Charakter in diesem Hotel


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:katja
Alter:31-35
Bewertungen:1