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Miriam (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Protels Grand Seas Resort". Das Hotel wurde renoviert und am 01.12.2021 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 01/22)
In die Jahre gekommen aber dennoch nett!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wenn man nicht auf riesige Hotelklötze steht und Ruhe mag, ist dies ein nettes Hotel! Etwas in die Jahre gekommen aber für den Preis ok!


Zimmer
  • Gut
  • Die Ausstattung ist sehr in die Jahre gekommen und trotzdem sind die Zimmer sehr geräumig und völlig ausreichend! Alles vorhanden, was man braucht!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ich bin in dem Punkt immer sehr neutral, da ich der Meinung bin, in diesen Ländern tut sich da nicht viel, egal ob 3 oder 5 Sterne, das Essen ist meistens das Gleiche! Man wird satt, darf aber nicht viel erwarten! Trotzdem ist das Essen hier im Vergleich zum April diesen Jahres noch einmal schlechter geworden, ebenso die Auswahl, wobei das vielleicht an den wenigen Gästen in dieser Zeit lag. Von Atmosphäre kann man hier nicht sprechen, ist halt "kantinenlike".


    Service
  • Gut
  • Der Service ist nicht zu verallgemeinern, es gibt Menschen im Hotel, die wirklich sehr herzlich, freundlich und hilfsbereit sind, vor allem am Strand und Pool, Nasser und sein Team sind wirklich toll! Auch die Kellner am Pool, in der Lobby, das Putzpersonal und die Kofferträger sind sehr freundlich. Nur ein paar Angestellte (Kellner), die wenn es aufs Ende des Urlaubs zugeht, auf einmal freundlich werden, weil noch einmal die Chance auf Trinkgeld steigt. Aber was soll man erwarten, es wird sich hier von oben nur darum gekümmert, das Personal zu kontrollieren und klein zu halten aber nicht auf Qualität und Arbeitsbedingung/Bezahlung wert gelegt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist optimal, vielleicht 10 Min. vom Flughafen und etwas weiter mit dem Taxi in die Stadt!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage ist sehr schön, war nur einfach im Dezember zu kalt. Massagen empfehlenswert, wir haben auch das Kosmetikprogramm genutzt (Kosmetik/Friseur neben dem Hotel rechts), das war auch wirklich top! Ich habe leider seinen Namen vergessen, aber in Deutschland hatte ich noch keine so gute Fußpflege und Haarentfernung. Die Animateure geben sich (hauptsächlich) wirklich Mühe aber viel kann man nicht sagen, weil was soll man großartig machen, wenn kaum Gäste da sind! Vor allem Sascha und Ahmed versuchen trotzdem, die Leute so gut es geht zu unterhalten. Abends hätten wir uns auch mehr gewünscht, aber wie soll man ein Programm oder eine Abendshow machen, wenn im Publikum 5 Leute sitzen?!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Miriam, We would like to thank you for sharing your vacation experience, we are very happy that you enjoyed your stay in our resort. Kindly note that we have improved our food and we would be delighted to welcome you again. Sincerely, Guest Relations Manager-Amina