Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Ein Hotel im Stil einer Armeekaserne! Unendlich lange Gänge! Die Hotelbilder bei div.Reiseveranstaltern täuschen sehr, wir sind ja auch selbst damit herein gefallen! Ukrainer sind dort sehr willkommen! Deutsche leider nicht und das bekommt man auch zu spüren! Alle Getränke in billigen kleinen und hauchdünnen Plastikbechern! Trinkgelder konnten daran auch nichts ändern! Das kennt man so eigentlich gar nicht in Ägypten! Viele Ukrainer bekamen schöne Gläser und Biertulpen. Der Pool und die schöne Lagune sind das Beste an dieser Anlage. Das Hotel ist fest in Ukrainer Hand,es ist wie vor 15 Jahren als die türkischen Hotels nur noch auf Russen gabaut haben,das Ergebnis kennt man ja! Das war unser schlechtestes Hotel in 36 Jahren seit wir Urlaub im Ausland machen! Und wir sind wirklich nicht besonders anspruchsvoll!

Wir hatten schon ein besseres Superior Zimmer,selbst diese sind total abgewohnt! Als wird einzogen,war der Safe defekt und ein Stuhl total kaputt! Nach Reklamation wurde alles schnell in Ordnung gebracht. Die Betten waren aber gut. Die Reinigungskraft hat dieses Zimmer aber sehr gut gereinigt und aufgeräumt! Einer der wenigen positiven Erlebnisse!

Wir hatten All inclusive gebucht und mußten erleben, das es um 21:15 Uhr keinen Wodka,Rum,Whisky oder Brandy an der einzigen geöffneten Bar mehr gab. Darauf holte ich sofort den Hotelmanager, auch dieser hat mir dann bestädigt,das es nichts mehr gibt. Ich hatte bis dahin gerade mal ein Bier getrunken! Als ich dann zurück gelaufen bin und das meiner Frau erzählte,wollte sie das gar nicht glauben. Sie hat sich sofort auf den Weg zu der Bar gemacht und glaubte nicht was sie da sah! Eine Masse an Ukrainern stand an der Bar und jedes Glas an Wodka usw. wurde bis zum überlaufen voll gemacht! Der Hotelmanager selbst hat offenbar was gegen deutsche Urlauber,warum weiß ich nicht. Gerade in dieser weltpolitischen Lage,nur auf die Ukraine zu bauen ist sehr gewagt! Ich muß dazu sagen, das ich nichts, aber auch gar nichts gegen Russen oder Ukrainer habe sowie anderen Bürgern der Weltgemeinschaft! Von den vielen enttäuschten deutschen Gästen aber, wird dann wohl keiner mehr dieses Hotel buchen wollen. Alle Mahlzeiten gab es in einer rießigen lang gezogenen Halle. Die Atmosphäre dort war unerträglich und eine Lautstärke wie in einer Bahnhofshalle! Nach mehreren Beschwerden durften wir dann im italienischen Restaurant speisen. Das Restaurant heißt nur so,von Italienischer Küche ist da gar nichts zu spüren oder zu schmecken! Es gab dort die gleichen Speisen wie in der Bahnhofshalle,es war aber dort viel ruhiger. Um sich einen guten Kaffee zum Frühstück zu holen,mußte man in das Hauptgebäute zur Lobbybar laufen (hin-rück ca.200Meter),dort gab es einen Kaffe Automaten.(Der einzige der funktionierte im Hotel) Der gleiche Automat stand auch im italienischen Restaurant, funktionierte aber nie! Wir lieben Ägypten,aber das war kein Urlaub sondern eine Katastrophe! Nie wieder so ein Hotel der Gleichgültigkeit !!! Nie wieder ein Hotel in Ägypten unter 95 Prozent positiven Bewertungen !!!

Das Personal war in der Regel immer überfordert! Man fragte sich immer: was machen die denn,wenn sie mal Kundschaft haben. Am Tag nach der Ankunft gab es eine kleine Revolte, 35 deutsche Urlauber wollten dieses Hotel wegen der Mängel verlassen! Der Manager gab dann einige Versprechen,jeder konnte zb.ein anderes Zimmer aussuchen. Richtig zufrieden war danach aber dann keiner und nicht alle versprechen wurden auch erfüllt! Kann gar nicht verstehen,das dieses Hotel häufig mit 6 von 6 Punkten bewertet wird. Davon war wahrscheinlich keiner je in diesem Hotel! Wir waren die letzten Jahre in 5 verschiedenen Hotel,s in Ägypten, jedes einzelne Hotel war 10mal besser wie diese Kaserne! Mal von oben gesehen ab Hotelmanager: je kleiner der Mitarbeiter um so freundlicher war dieser! Hat man auch selten so gesehen!

Fahrt vom Flughafen dauert ca.20 Minuten. Keine Sehenswürdigkeiten in der Nähe. Wir können dieses Hotel wirklich keinem deutschen Urlauber empfehlen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation haben wir nicht genutzt. Die Animateure waren aber immer sehr freundlich und konnten auch deutsch. Den Beautybereich und dessen Mitarbeiter kann man auch sehr empfehlen! Den Massagebereich sollte man meiden! Hier soll nur Geld gemacht werden,einfach viel zu teuer und kein können vorhanden! Keine gute Atmosphäre und schlecht ausgebildete Therapeuten! War 20 Jahre Leistungssportler und kann das somit auch gut beurteilen!