Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Edda (61-65)
Verreist als Freunde • Februar 2020 • 1 Woche • SonstigeEnttäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Enttäuschend😏 Zum Mittagessen gab es nur Plastikgeschirr Teller sowie Becher. Für Kinder evtl.angebracht für Erwachsene eher unangebracht. Das Zimmer in einem stark abgenutzt Zustand und die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Frische Bettwäsche wurde mit Flecken aufgezogen und die Amaturen im Bad waren stark beschädigt. Die Toilette wackelig und den Wasserhahn hatte ich beim aufdrehen in der Hand . Beim Duschen war es nicht möglich die Wassertemperatur zu regeln.Es gab nur kalt oder viel zu heiß. Trotz mehrfacher Zusagen vom Personal das die Mängel behoben werden, passierte bis zur Abreise leider mal garnichts. Dafür nochmal ein ironischen Dankeschön


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Februar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edda
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Wir sind neues management team ,vielen Dank für Ihre kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. In unseren bisherigen Bemühungen wurden wir durch viele Auszeichnungen bestätigt. Wir sehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung, unseren Service im Jahr 2023 weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, dass wir von Ihnen bekommen haben. Wir warten auf sie wieder zu kommen. Mit freundlichen Grüßen Area General Manager Hany Gamal Eldin

    Offizielle Hotel Homepage