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Erhan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Mehr schlecht als recht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Preis-Leistung eine einzige Katastrophe. Hygiene Fehlanzeige. Rezeption unterirdisch schlecht. Wer auf Alkohol steht, ist gut bedient.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ausser das Mevlana tagsüber konnte man kein Essen geniessen. Jeden Tag das gleiche Angebot, keinerlei Alternativen, kein Geschmack, herzlos zubereitet. Am Frühstückstisch musste man nach dem ersten Tee mind. 30 Minuten auf sein zweites Glas warten. Servicekräfte waren total überfordert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die unfreundlichste Rezeption, die ich je erlebt habe. Anfragen vom Zimmer werden nicht abgearbeitet. Keine Begrüßung, keine Manieren, obwohl man vor denen steht keinerlei Reaktion. Badezimmer werden nicht intensiv gereinigt. Minibar wird trotz Aufforderung nicht aufgefüllt. Dreckige Gläser wurden nicht ausgetauscht. Müll im Zimmer wird teilweise nicht mitgenommen


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht wahrgenommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erhan
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich Ihre wertvolle Zeit genommen haben, um Ihre Ansichten mitzuteilen. Jede Kritik trägt zu unserer Erneuerung und Strukturierung bei. Wir möchten, dass Sie wissen, dass wir es bedauern, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Wir hoffen, das wir Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen,um ihne ein traum Urlaub ermöglichen zu können . Bisdahin wünschen wir ihne alles gute und viel erfolg im Leben . Mit freudlichen Grüssen Sunis Efes Royal Palace Team