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Andreas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 1 Woche • Strand
Ist in Ordnung aber eben nur in Ordnung.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist in Ordnung aber eben nur in Ordnung und von 5 Sternen erwartet man etwas anderes z.B. sauberes Geschirr. In der Umgebung ist nicht viel zu finden allerdings war das ok, da wir auf Strandurlaub aus waren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind ok aber auch hier von 5 Sternen weit entfernt. Vorallem was das Thema Sauberkeit anbetrifft müssen die ordentlich nachlegen. Unser Sohn krabbelt und es sieht so aus als würde er gründlicher putzen als das Reinigungsoersonal.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ist vielfältig allersings haben wir zwei Tage lang mit meiner Frau mit magendarm Problemen zu kämpfen gehabt. Ob es am Essen lag oder an dem dreckigem Geschirr oder doch an etwas anderem kann ich nicht sagen.


    Service
  • Gut
  • Bis auf schlechte Fremdsprachenkenntisse des Personals kann ich nichts negatives sagen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Rund ums Hotel wird nicht viel geboten für uns war das aber so ok.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessstudio ist super ausgestattet. Das Volleyballfeld ist sehr steinig und das Netz nur provisorisch drangehängt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Denisow, vielen Dank für Ihren Besuch im Sunis Efes und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung abzugeben . Wir bedauern uns sehr zu hören, dass Sie mit ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir konnten Sie ja persönlich erreichen, nachdem Sie die Bewertung waehrend Ihres Aufenthaltes abgegeben haben. Ihr Zimmer wurde jeden Tag gründlich gesaeubert. Wegen der Wetterverhaeltnisse war Ihr Balko etwas schmuddelig, aber vom Balkon ins Zimmer sind Sie und Ihre Begleiterin rein und rausgegangen, daher wurde Ihr Boden nach der Reinigung wieder schmutzig. Wir möchten Ihnen für die lieben Worte über unseres Personals danken, aber für Sie dürfe es keine Verstaendigungsprobleme geben, denn Russisch und Deutsch ist ja vertreten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute Mit freundlichen Grüssen Ihr Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa Team