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Haydar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Bitte nie ins dieses Hotel nie
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

an der Rezeption fängt die scheiss an so unfreundlicher mensch darf nicht da stehen!!! anstatt see seite haben wir erst ein zimmer land seite bekommen und das zimmer war einfach scheiss stinkte nur schmill und müssten wir pro nacht 40€ für 7 tage insgesamt 280€ extra bezahlen unverschämtheit!!! nie wieder ins dieses hotel außerdem werden wir um 20:00 uhr von hotel zum flughafen abgeholt werden aber müssten wir um12:00 uhr zimmer verlassen was könnten wir mit rest 8 stunden? dafür sollten wir noch 40€ bezahlen damit wir bis 16:00 uhr im zimmer bleiben dürften nicht bis 20:00 uhr einfach alles schweisse


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • ca 45 minuten von hotel bis zum flughafen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Haydar
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Unser sehr geehrte Gast, wir danken ihnen dass Sie Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa gewaehlt haben. Unser Hotelpersonale auch an der Rezeption sind zu unseren Gaesten sehr hilfsbereit und höflich auch bei den höheren Saison. Wir möchten, dass Sie wissen, dass es uns auch leid tut, dass wir einen negativen Eindruck hinterlassen haben. Auch wie Sie wissen wir geben ihnen die Zimmerkategorie was Sie bevor dem Urlaub gebucht haben. Wenn Sie einen höheren Upgrade möchten (Meerseitezimmer),wurde von unseren Rezeptionpersonal die Preisliste von 2019 gezeigt,wie auch zu allen unseren Gaesten gemacht wird. Auch beim Late check out ist das gleiche, unser check in zeit ist 14:00 Uhr und check out zeit ist 12:00 Uhr. Wenn unsere Gaeste nach 12:00 Uhr im Zimmer bleiben möchten,geht das gegen Gebühr wie auch bei unserem 2019 Konzept Preisliste steht. Mit freundlichen Grüssen,