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Renate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder sunstar Resort
2,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zuerst einmal heisst dieses Hotel nicht Sunstar Beach Resort, sondern nur Sunstar Resort. Das das bisher noch niemendem Aufgefallen ist, verwunder doch sehr. Es ist nicht zu verwechseln mit dem Sunstar Beach Hotel, das ist wo ganz anders im Ort. Zum Sunstar Resort kann man nur sagen, nie wieder. Die Gäste bestehen zu 90% aus Russen, die sich im Restaurant total daneben benehmen. Sie laden sich die Teller voll bis oben hin, stechen einmal mit der Gabel rein und lassen das Essen dann stehen, um sich den nächsten Teller voll zu laden. Sie sind total gierig auf alles Essbare, Obwohl das Hotel erst einige Monate geöffnet ist, sehen die Stühle und Tische im Restaurant bereits aus, als wäre es schon Jahre alt. Alles übersäht mit Flecken und klebrig. Das Essen ist sehr eintönig, nicht oder kaum gewürzt und meistens lauwarm bzw. kalt.Die Bar war eher eine Trinkhalle, schmuddelig, mit lauwarmen getränken. Das Getränkeangebot war ganz schlecht. Das Personal ist sehr motivationslos und deshalb wohl auch so unfreundlich. Außerdem sprechen sie nur russisch und bevorzugen dadurch auch die russischen Gäste. Wenn Russen an der Bar Getränke holten, wurden sie zuerst bedient, obwohl die anderen Gäste vorher da waren. Die Tische wurden oft überhaupt nicht abgeräumt und man war sich da selbst überlassen. Das Zimmer war soweit okay, bis auf das Bad. Das Wasser aus der Dusche setzte das ganze Bad unter Wasser, weil das Gefälle zum Abfluss hin fehlte. Reklamationen wurden zwar notiert, aber nie ausgeführt. Es hat nicht interessiert. Unsere Toilettenspülung lief tagelang, es wurde nichts dagegen unternommen. Die Kissenbezüge der Dekokissen waren voll mit Spermaflecken, einfach ekelig. Der Starnd war über eine Überführung zu erreichen. Er war total kieselig und im Wasser waren riesige Steine. Die sogenannte Strandbar bestand aus einem Zelt. Es gab nur Softdrinks, kein Bier, kein Wein. In einer Nacht hatten wir ein starkes Unwetter. Es hat kräftig geregnet und am nächsten Tag lief das Wasser in die Halle und verschiedene Zimmer. Wir empfehlen dieses Hotel nicht weiter!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:61-65
    Bewertungen:6