Sun Star Resort

Mitte Juli eröffnetes Hotel, nicht nur mit Anfangsschwierigkeiten, sondern groben Mängeln in Bezug auf ein 5 Sterne Niveau.

Die Zimmergröße war in Ordnung. Die Ausstattung eher preiswert. Die Matratzen der Betten sehr hart. Aber die größte Unverschämtheit waren die Gitter auf dem Balkon (erste und zweite Etage Seite)!!! Vermutlich aus Sicherheitsgründen oder Deko?! Das nächtliche blinkende Licht auf den Balkonen in unterschiedlichen Farben rings um das Hotel war ebenfalls sehr störend. Das Bad von der Größe her in Ordnung. Die Dusche lief nicht schnell genug ab, sodass das Bad danach immer überschwemmt war.

Die Speisen waren zwar vielfältig aber stets kalt. Organisatorisch völlig unnötig, da Personal zum Kochen vorhanden war. Es wurde allerdings schon der Nachschub so früh vorgekocht, dass dieser eiskalt war, bis er in den Behälter gefüllt wurde. Ärgerlich war auch, dass wir in einem 5 Sterne Hotel sogar für die Getränke (Selbstbedienung) anstehen mussten. Diese waren dann auch noch abgestanden. Die Art wie und wann die Tische gesäubert wurden, lies ebenfalls zu wünschen übrig. Es hatte schon ein wenig Mensa-Charakter. Die Gäste aus Osteuropa tragen mit ihren überfüllten Tellern, die nie aufgegessen werden, ebenfalls nicht zu einer schönen Atmosphäre bei. Die einzig freundlichen und sehr bemühten Mitarbeiter waren an der Beachbar.

Das Personal war zu uns extrem unfreundlich. Fremdsprachenkenntnisse waren größtenteils nicht vorhanden. Der Poolmitarbeiter wusste weder auf englisch noch auf deutsch was Handtuch heißt. Das Zimmer wurde nur oberflächlich gereinigt. Handtücher wurden entweder gar nicht gewechselt, oder es fehlten danach welche. Kosmetikartikel wie Shampoo waren zwar da, wurden aber nur nachgereicht, wenn man extra danach fragte. Teilweise war um 16:30 Uhr das Zimmer immer noch nicht gereinigt. Auf Nachfrage erledigte man es dann.

Extrem weit vom Flughafen Antalya entfernt (Bustransfer 3-4 Stunden, da mehrere Hotels angefahren werden). In der Nähe von Alanya soll es auch einen Flughafen geben. Also unbedingt darauf achten. Mit dem Bus (direkt vor dem Hotel) erreicht man in ca. 20 Minuten ohne Probleme Alanya. Dort kann man sehr schön shoppen. In Alanya gibt es sehr viele Restaurants und Bars. Direkt in der Nähe des Hotels gibt es eine Straße mit kleinen Geschäften. Um am Abend ein wenig zu bummeln reicht es aus.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation: Laut und eher für die Urlauber geeignet, die gerne feiern. Strand: Wer Kies, Steine und Felsen mag, ist hier richtig. Ohne Badeschuhe ist der Arztbesuch vorprogrammiert. Die Liegen und Sonnenschirme waren am Strand in Ordnung. Am Pool war alles sehr eng und chaotisch.