- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich fliege seid meinem 10. Lebensjahr jedes Jahr in die Türkei, manchmal auch mehrmals im Jahr. Es stimmt schon es gibt bessere 5 Sterne Hotels,aber das Hotel war sehr sauber,das Essem war ausreichend und hat auch gut geschmeckt. Mit dem Bussen vor Ort konnte man gut Alanya erreichen. Die Anreise vom Flughafen Antalya ist sehr lang, jedoch war uns das bewusst, wer sich vorm Buchen darüber nicht informiert ist selbst schuld. Das Personal ist leider der einzige Punkt worüber wir uns ein wenig geärgert haben. Sie waren nicht sonderlich freundlich und bemüht so wie man es aus anderen Hotels kannte, aber ich denke einfach mit bisschen Übung und Zusammenarbeit ist diese Kritik sicherlich schnell behoben. Ich kann wirklich nicht verstehen wie einige Urlauber das Hotel so schlecht bewerten für den Preis war es völlig okay wir hatten einen super Urlaub. Nochmal kurz zum Strand man sollte sich Badeschuhe mitnehmen. Es wurden schon Felsen aus dem Wasser geholt so das man gut dort baden kann, uns hat es nun nicht gestört, notfalls gibt es ja noch einen Pool. Also für die, die Gebucht haben!-- macht euch keinen Kopf wir würden durch die lesenden Kommentare hier total verrückt gemacht und was war ? 80% der Urlauber haben total übertrieben, man kann da einen super Urlaub verbringen :)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Erstens danken wir Ihnen weil Sie Interesse gezeigt haben bei Sun Star Resort Hotel und um Ihr freundliches Kommentar. Ihre allgemeine Einschaetzung und Ihr possitives Kommentar hat uns sehr zufrieden gemacht. Wir als Hotel halten die Gaestezufriedenheit im Vordergrund, deswegen wurde Ihr Rückgespraech mit meinem gesamten Team geteilt. Wir danken Ihnen im Namen des gesamten Teams für die Zeit die Sie sich für uns genommen haben. Ihre Kommentare und Ideen sind in Entscheidender Bedeutung für uns um die Dienstleistungen im Auftrag von Standards bieten zu können. Wir möchten unterstreichen, dass wir uns freuen, Sie in unserem Hotel wieder begrüssen zu dürfen. Mit aufrichtigsten Grüssen. süleyman güvenir


