Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir kamen mit null Erwartung her, jedoch wurden wir Positiv uberrascht. Der erste Eindruck vom Hotel war sauber, modern und klassisch. Taeglich wurden die Zimmer gereinigt und die Bettwaesche gewaechselt. Das Essen war sehr vielfaeltig und hat sehr gut geschmeckt. Besonders gut fanden wir das Animationspersonal, ins besondere die liebe SARAH,vorallem wegen ihrer aufgeschlossenen und netten Art. Sie war sehr hilfsbereit und informativ. Dennoch ist einiges noch ausbaufaehig wie z.B. die mangelnde Wlan verbindung, verhaeltnismaessig zu wenig Sonnenliegen bei zu vielen Gaesten. Der Strand hat auf jedenfall Verbesserungsbedarf, weil sehr steinig und mit hoher Verlaetzungsgefahr. Dennoch sollte man bedenken, das es sich hierbei um ein 40 tage neues Hotel handelt und es mit sicherheit demnaechst ausgebessert wird. Uber das Hotelpersonal gibt es leider nicht viel zu sagen, jedoch waren sie sehr bemuht trotz eines 10 bis 12 stundigen arbeitstages, bei 35 grad wohl bemerkt. Ich kann dieses Hotel auf jedenfall empfehlen und wurde mitsicherheit wieder hier her kommen, alleine schon weil ich der Meinung bin, das viele der negativen Bewertungen nicht gerechtfertigt waren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cagla |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Erstens danken wir Ihnen weil Sie Interesse gezeigt haben bei Sun Star Resort Hotel und um Ihr freundliches Kommentar. Ihre allgemeine Einschaetzung und Ihr possitives Kommentar hat uns sehr zufrieden gemacht. Wir als Hotel halten die Gaestezufriedenheit im Vordergrund, deswegen wurde Ihr Rückgespraech mit meinem gesamten Team geteilt. Wir danken Ihnen im Namen des gesamten Teams für die Zeit die Sie sich für uns genommen haben. Ihre Kommentare und Ideen sind in Entscheidender Bedeutung für uns um die Dienstleistungen im Auftrag von Standards bieten zu können. Wir möchten unterstreichen, dass wir uns freuen, Sie in unserem Hotel wieder begrüssen zu dürfen. Mit aufrichtigsten Grüssen. süleyman güvenir
