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Tommy Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Absolute Larmbelästigung, kein Erholungswert....
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut

Das Sunstar Resort bietet keine optimalen Bedingungen für einen ausgedehnten Erholungsurlaub! In diesem Hotel werden Sie keine Ruhe finden, permanente Lärmbelästigung(Musik und Animation am Pool) & hellhörige Zimmer, haben uns sehr gestresst. Wenn jemand allerdings Partyurlaub plant, dann ist er im Sunstar Resort genau richtig. Die Musik am Pool hört man noch am Strand. Die Zimmer zur Meerseite und in Folge zum Pool sind für Ruhe suchende nicht empfehlenswert, überdurchschnittliche laute Beschallung durch die Musik am Pool oder das Abendprogramm & das von 09:00 h bis ca. 02:00h. Das geht definitiv an die Substanz. Das Management vom Sunstar Resort erklärte uns bei Beschwerde; es gehöre zur Hotel/Unterhaltungsphilosophie, mit nachfolgender Begründung: "die Russen mögen das aber so". Ich denke, ihnen allen, wird klar, was das bedeutet. Hier sind nur die Interessen der Russen wichtig. Allerdings muss ich hier fairer Weise erzählen, das ebenso am Strand die musikalische Beschallung/Belästigung ebenso Thema war und wir bei Nachfrage/Beschwerde; wo wir Ruhe als Gäste finden, die Beschallung am Strand an ein glückliches Ende fand. Jedoch befürchte ich, das mit unserer Abreise auch dort die Lärmbelästigung wieder Programm ist. Denn man hat auch dort bzgl. der Lautsprecher aufgerüstet. Das Restaurant ist keines, als vielmehr eine Kantine, ein Speisesaal ohne Atmosphäre! Bitte stellen Sie sich bei Buchung definitiv darauf ein. Absolut grausam, hier vergeht ihnen mit Sicherheit der Appetit. Die Tische sind schmutzig, lange Wartezeiten am Buffet und als abwechslungsreich würde ich das Essen auch nicht bezeichnen. Die Stuhlpolster sind nass, da sich Hotelgäste oftmals mit nassen Badesachen zum Essen begeben. Das Hotel wirbt mit einem italienischen & osmanischen Restaurant, beide gibt es noch nicht! In den ersten zwei Wochen nach Neueröffnung überwiegend nur russische Gäste vor Ort und das wird meiner Meinung nach auch so bleiben, da die Interessen anderer Nationalitäten völlig unwichtig sind. Wellness & Spa sind in Ordnung, durchaus empfehlenswert und mega Top die Physiotherapeuten. Fazit; Sie werden sich als Ruhesuchender Gast in diesem Hotel, nicht zuhause oder willkommen fühlen. Modernes Hotel ohne Perspektive auf Erholung. Familiäre Atmosphäre nur für russische Bürger! Die fünf Sterne sind für dieses Hotel absolut unrealistisch.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tommy Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:3