- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Eine Neueröffnung verspricht viel, doch da haben wir uns mächtig verrechnet. Das einzige was an diesem Hotel wirklich gut und vollkommen ausreichend zu beurteilen ist, ist das Essen! Es gab fast alles und das auch noch warm!!!! In Deutschland wird immer über die "Service-Wüste" geschimpt....doch hier gibt es schlicht keinen Service. Die Kellner sind damit beschäftigt, dreckige Tische bzw. Gläser oder auch einfach nur Pappbecher einzusammeln! Getränke werden an der einzigen "BAR" eingefüllt und die Gäste stellen sich an, um diese Getränke dann meisst warm (Eiswürfel kann man sich ja selbst reinschmeissen) zum Tisch zu bringen. Die Angestellten Servicekräfte sind hoffnungslos überfordert!!!!!!!!!! Die Zimmer sind als Familienzimmer zu klein, das vierte Familienmitglied schläft auf einer Zustellliege! Katastrophal kann man den sogenanten Strand nennen, der aber eigentlich kein Strand ist! Steine und Felsbrocken beeinträchtigen ein gefahrloses Baden, auch mit Badeschuhen ist es ein Abenteuer. Der Pool ist zu klein für die anwesenden Gäste, Liegen werden ab 06:00 Uhr mit Handtüchern reserviert, nach halb acht gibt es keine leeren Liegen mehr.....die Rutsche ist nur über einen extra Weg zu erreichen (viele Treppen ins Untergeschoss). Der Kinderpool ist ca. 50 cm mit Wasser gefüllt, eine Rutsche steht dort völlig falsch am Platz und ist schwer zu erreichen! Animation, hier gibt es eine neue Art diese zu entdecken....Laute Russische Lieder stehen im Vordergrund, das Animationsteam macht je nach Laune Animation! Bei Filmaufnahmen jedoch, die das Hotel von einer guten Seite zeigen sollen...gibt das Team alles! Leider ein Urlaub der von der Lage, vom Service und dem Hotel im allgemeinen total enttäuschend war! Es gibt jedoch noch einen Punkt der gut war.....das Wetter! Unser Fazit, wer für ein solch schlechtes Hotel 5***** vergibt, sollte sich schämen FTI !!!!!!!!!!!!!!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |


