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Martina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Wenn man froh ist wieder abreisen zu dürfen
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Architektur u. Idee des Hotels gut. Leider sehr schlechte Ausführung und schlecht geschultes Personal. Hotel in diesem Zustand absolut nicht empfehlenswert. Schade um das eigentlich gute Konzept.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Größe der Zimmer war in Ordnung. Leider war die Verarbeitung so schlecht, so dass wir beim Duschen ständig gegen eine Überschwemmung zu kämpfen hatten. Im Nachbarzimmer waren im Bad offene Stromleitungen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Italienisches Restaurant bitte nicht testen, anschl. muss doch im Hauptrestaurant nach etwas essbarem gesucht werden. Wenn man Glück hat findet man auch noch was, da das Buffet grundsätzlich nicht mehr aufgefüllt wird. D.h. pünktlich um 18:30 Uhr vor Ort sein und am besten gleich den Nachtisch sichern. Essen wiederholt sich täglich. Max. 3 Sterne Niveau


    Service
  • Sehr schlecht
  • Zimmerreinigung entspricht niemals einem 5 Sterne Hotel. Während unserem Aufenthalt wurde 3 mal das Zimmer gar nicht gereinigt bzw. Betten gemacht. Das Badezimmer u. der Balkon wurde überhaupt nicht gereinigt. Diverse Male wurden Handtücher entfernt aber nicht getauscht. Die Sauberkeit im ganzen Hotel war katastrophal. Beschwerden wurden nicht ernst genommen, da aufgrund von Personalmangel im Hotel keine Abhilfe geschafft werden konnte. Kellner, die Gästen die Kleidung ruinierten, Gärtner, die sich am Eigentum von Gästen bedienten (Zigarette) oder das E-Book beim Gießen mit Wasser zerstörten, Zimmermädchen, die die Schokolade der Gäste aus der Minibar aßen, durften in diesem Hotel ungeniert weiter "arbeiten"!!! Sehr große Loyalität gegenüber den oben genannten Mitarbeitern zeigten zweifelsohne die Manager bzw. Guest-Relation-Manager: Fr. A., Herr H. und Herr C.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Kein Sandstrand! Nur Kies bzw. grober Kies. Sehr abgelegen, keine Infrastruktur vorhanden. Selbst abendlicher Spaziergang nicht möglich. Lage direkt neben dem Friedhof bzw. Baustelle nebenan.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolgröße ist ok. Leider überall scharfkantige Stellen im und am Pool. Die Rutschen sind gefährlich. Mehrere Gästen zogen sich Fleischwunden zu. An der Ansaugdüse verfing sich ein kleiner Junge mit dem Arm. Lebensgefahr! Disco war nicht vorhanden. Statt dessen fand eine Open-Air-Disco statt, die bis in den frühen Morgen für schlaflose Nächte sorgte. Dauerbeschallung mit Musik am Pool, damit wurde der Baulärm neben dem Hotel überschallt! Kinderanimation war prima.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:41-45
    Bewertungen:5