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Yvonne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Sultan , wo Träume war werden
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist in seinem 4.Jahr.Der Service wird seither immer besser. Durch die rege Präsenz des Managers Joussuff werden Gästewünsche und Anregungen sofort versucht umzusetzen Wer einen Ausflug plant sollte diesen vorm Hotel (gegenüber der Apotheke) buchen.Die von den Reiseveeanstaltern gebotenen Ausflüge sind völlig überteuert u.bieten nicht mehr Service wie due örtlichen Anbieter


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Die Zimmer lassen keine Wünsche offen. Tolle Ausstattung und auch die Sauberkeit wurde verbessert.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Zu allen Mahlzeiten stand Frische u.Vielfalt im Vordergrund. Es hat uns hervorragend geschmeckt. Die Kellner waren flink u.aufmerksam.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Das 2.mal im Sultan of Dreams und wir wurden begrüßt als kommen wir nach Hause. Der check in verlief schnell u.kompetent.Durch die ständige Anwesenheit des Hotelmanagers welcher täglich das Gespräch mit den Gästen suchte konnten kleine Probleme schnell behoben werden.Ein absolutes plus für den Service.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Das Hotel liegt sehr ruhig, für einen entspannten Strandurlaub absolut perfekt


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Leider war die Animation in diesem Jahr sehr reduziert. Unserrem 13 jährigen Sohn hat dad tgl.Volleyball gereicht. Allerdings erfüllte der Kinderclub die Erwartungen nicht.Die wenigen Animateure wechselten sich immer in der Betreuung ab, die Kinder konnten machen was sie wollten.Ein Programm bzw.etwas geplantes gab es leider nicht.Daher waren auch nur sehr wenige Kids im Club , unsere Tochter manchmal sogar alleine.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:41-45
    Bewertungen:31