Sultan of Dreams Hotel & Spa

Vorab muss ich sagen, dass meine schon einmal getätigte Bewertung für das Hotel merkwürdigerweise nicht veröffentlicht wurde! Das Hotel ist von der Architektur her wunderschön. Allerdings habe ich selbst in der Türkei noch nie ein Hotel gesehen, bei dem derartig schlecht gearbeitet wurde. Setzrisse und Silikonfugen von mehreren Zentimetern Breite. Teilweise waren Baumängel vorhanden, die in Deutschland zur Schließung des Hotels geführt hätten (z.B. Terasse einen halben Meter abgesackt). Aus unserem Badezimmer stank es teilweise bestialisch. Das Essen immer gleich, die Bedienungen komplett überfordert (sie taten allerdings ihr Bestes). Bedienung an den Tischen fand quasi nie statt, für ein 5 Sterne Hotel nicht würdig! Dann eröffnete man uns, dass das Hotel schließt, obwophl wir eigentlich 3 Wochen gebucht hatten, wir wurden dann glücklicherweise nach einer Woche umgebucht (Entschädigung vom Reiseveranstalter erhalten!). Was mir überhaupt nicht gefiel ist, dass einige Gäste vor Ort zu positiven Bewertungen bei Holidaycheck gedrängt wurden! Es wurde dann ein Bereich der Lobby zum Internetcafe umgebaut in der dann unter Überwachung des Managements positive Bewertungen verlangt wurden! Einen Tipp habe ich: Bucht ein anderes Hotel! Aufgrund der aktuellen Bewertungen hat sich scheinbar nich allzu viel geändert! Das Management scheint komplett überfordert zu sein!

Die Zimmer sind von der Größe her super, auch sind sie sehr schön und modern eingerichtet. Allerdings ist der Pfusch am Bau überall erkennbar! Das kann man gar nicht beschreiben. Abreißen oder zumindest komplet entkernen müsste man das Hotel! Aus dem Abfluss der Dusche stank es nach Fäkalien!

Das Essen war in den ersten tagen zumindest noch ok. Als es klar wurde, dass das Hotel schließt, gab es nur noch sehr schlechtes Essen, kaum Auswahl eine einzige Katastrophe.

Der Service ist sehr schlecht gewesen, das Personal war komplett überfordert, da zu wenig vorhanden. Bedienung am Tisch gab es eigentlich nie! Für Getränke zu den Stoßzeiten musste man sehr lange anstehen. Die Tische wurden auch nur spärlich abgeräumt und fast nie gesäubert! Ekelig! Zimmerreinigung war ok! Auf Beschwerden wurde nicht reagiert!

Infrastruktur um das Hotel zumindest während unseres Aufenthaltes NULL! Einige Baustellen waren vorhanden! Transferzeit zum Flughafen Antalya ca. 1,5 - 2 Stunden. Strand kieselig und das Wasser ist steil abfallend, für Kinder nicht geeignet!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war kalt aber sauber! Der Indoorpool war wiederlich. Von den Fliesen lösten sich irgendwelche Folienteile und so sah das Wasser aus, als hätte jemand Kleister reingekippt, unfassbar!!! Fitnesscenter war immer dunkel, ätzend! An vielen Stellen wurde noch gebaut. Rest nicht genutzt!