- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieses Hotel hat im momentanen Zustand mit aller Nachsicht 3 Sterne verdient. In den Zimmern ist noch lange nicht alles fertig(Fliesensockel im Bad nur schnell und hässlich verschmiert, das Wasser läuft in der Dusche nicht ab, weil falsches Gefälle). Zimmer werden nur oberflächlich geputzt und die Minibar nur nach Aufforderung gefüllt. Ansprechpersonen an der Rezeption sehr unfreundlich und nicht sprachgewandt. Das Servicepersonal ist total überfordert und versteht anscheinend nur türkisch. Der Strand ist überhaupt nicht familienfreundlich, weil steil abfallend und sehr schmutzig. Der Hotelpool wurde in dieser Woche nicht einmal gereinigt. Am ersten Abend war im Zimmer die Gardine samt Karniese auf dem Boden, die Toilette vom Vorgänger noch beschmutzt und die Bettwäsche nicht gewechselt, die Minibar leer. Nach Reklamation an der Rezeption wurden wir von einem Mitarbeiter beschuldigt, das Ganze selber inszeniert zu haben(eine Frechheit). Es wurde ein anderes Zimmer angeboten, welches zwar in Ordnung war, aber nicht der Buchung(Meerblick) entsprach. Fazit: Alles wurde anscheinend in die Lobby investiert (sehr schön) aber der Rest ist Pfusch. Allein die Animateure (namentlich Esref, Berna und Cagla) haben uns den Urlaub wirklich versüsst. Die haben wirklich 5 Sterne verdient. Also, für das viele Geld werden wir dieses Hotel nie wieder buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Werner |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |