Sultan of Dreams Hotel & Spa

Freundlichkeit und Kompetenz an die Reception war sehr gut. Bessere Kooperation zwischen Servicepersonal des Restaurants ist erwünst. Über Reiseleiter und Restaurantmanager wurde für unsere Gruppe ein Tisch für eine bestimmte Zeit reserviert, aber Reservierungsschild wurde von einem Servicekraft aufgestellt, von den anderem weggenommen, dadurch war oft der reservierte Tisch von den anderen Gästen besetzt. Einmal wurden wir sogar von unserem Tisch weggejagt, da angeblich um Mittagszeit in diesem Bereich des Restauranst man nicht essen darf. Da müsste Manager eingeschaltet werden. Und das lässt eien bitteren Nachgeschmack. Ansonst alles super. Ambiente des Zimmer war auf höchstem niveau.

Bester Service

• Rezeption