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Nina (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub, trotz mangelndem Management
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Trotz einiger Mängel, war es ein toller Urlaub. Das Personal ist noch kein eingespieltes team, da keiner weiß was der andere tut und in einigen Situationen wirken die Angestellten überfordert. Einkaufsmöglichkeiten gibt es nur im nächsten ort Manavgat, welcher 15 km entfernt ist. Dort kann man aber sehr gut einkaufen. Sehr schön fande ich die Anlage, da es viele Möglichkeiten gibt sich zu beschäftigen und überall Sitzgelegenheiten und Hängematten stehen. Die Animation ist top (vor allem tino) und spricht im Gegensatz zu dem anderen Personal deutsch. Wir hatten vom ersten bis zum letzten Tag total viel Spaß. Es waren richtig schöne 2 Wochen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sultan of Dream's Gaeste Danke für ihre Bewertung, wir arbeiten an jeder kritik sehr anstrebend, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns gerne Entschuldigen, würden uns sehr freuen sie wieder unter unsren Gaesten begrüssen zu können. Möchten auch mitteilen das die Eröffnungs anlaufschwierigkeiten überwunden sind. Viele Liebe Grüsse Guest Relation's Manager Hüseyin Bayram