Sultan of Dreams Hotel & Spa

Das Hotel hat sich sehr bemüht uns den Urlaub zu versauen und leider muss ich sagen: Die hatten Erfolg. Das schlechteste Hotel aller Zeiten......

Zimmer waren auf dem ersten Blick "cool". Dann kam schnell die Ernüchterung. Zimmer schmutzig, Balkon schmutzig (was die ganze Woche nicht gereinigt wurde). Die Handtücher wurden beim der ersten Zimmerreinigung gewechselt (es lag auch genügend Trinkgeld im Zimmer). Danach wurden die Handtücher aufgehoben und wieder aufgehängt, oder die wurden mitgenommen und es gab keine neuen Handtücher... Was dazu führt das ich im Putzraum eingestiegen bin und mir einen ganzen Stapel geholt habe (es stellte sich raus das es Bettlaken waren ;-). Die Stimmung wurde im Urlaub immer beschissener.... Bei Beschwerden an der Rezeption konnte man plötzlich kaum Englisch und Deutsch natürlich überhaupt nicht....jajaja….

Wir haben uns auf frisches Obst gefreut und einfach alles was liebevoll hergerichtet ist... Bekommen haben wir: Dosenobst in sämtlichen Varianten. Frischobst wurde einfach nur in Schalen hingestellt, d.h. Äpfel, Bananen usw. aber es gab z. B. keine Melone die aufgeschnitten war absolut nichts. Frischgepresste Säfte müssen bezahlt werden. Es gab Kaffeeautomaten (Kaffee ungenießbar-egal in welchen Variationen) aber keine Tassen. Auf Nachfrage bzgl. Kaffeetassen bei dem Personal wurde immer gesagt kommt aber es kam nichts, somit mussten wir im ganzen Restaurant nach Tassen suchen, mein Freund hat sie auch irgendwann hinter der Theke gefunden. Es gab Saftautomaten aber so eine ekelige Suppe mochte niemand trinken. Leider haben sich die russischen Touristen benommen wie die letzten (sorry) Schweine und alles wurde toleriert. Abends gab es oft was vom Grill aber die russische Gemeinde hat sich angestellt und direkt 10 Teller befüllt (was auch von dem Personal toleriert wurde) und natürlich mussten alle anderen wieder ewig warten und wir reden hier nicht von 10 Minuten, 30 Minuten sollte man schon einplanen. Ist auch schön die Aussicht auf dem rauchigen Grill. Getränke gab es immer erst nach ewiger Nachfrage, wir waren zu fünft da und jeder musste den Kellner immer wieder eine Bestellung aufgeben damit wir wenigstens ein Getränk beim Essen hatten. Man wurde satt aber es war nicht toll, das verbrannte Fleisch (was in Mengen vorrätig war) wurde dezent mit der verbrannten Seite nach unten gelegt, so das es toll aussah aber dann kam die Überraschung am Tisch. Brot gab es ja immer. Mittags haben wir an der Poolbar gegessen, das war ok....aber auch da gab es die Tellermassenbefüller, wirklich ganz schlimm. Wir haben gerne Bier getrunken wobei wir alle glauben das es gepanscht war. Wir konnten jede Menge davon trinken und ich bin mir fast sicher das wir alle hätten noch Auto fahren dürfen... Auch ganz spannen waren die Cocktails, es gab 3 oder 4 zur Auswahl zumindest an den ersten Tagen, danach gab es an der Poolbar an der Seite ein Tisch mit zwei große Sektkühler und einige Flaschen mit Sirup. Die eine Flüssigkeit im Sektkühler war blau und die andere Flüssigkeit war rot / orange. Wie immer haben wir Cocktails an der Theke bestellt (irgendwann trinkt man einfach alles um sich zu benebeln) wir wurden zum Tisch geschickt mit dem Hinweis das die Cocktails da stehen und wir uns selber nehmen sollen, es war nur noch ekelhaft. Wir sind dann zur Lobby rein und haben dann dort unser Cocktail bestellt der auch frisch gemacht wurde, nur mussten wir dann drin sitzen. Ätzend.

NO SERVICE....es gibt kein Service in diesem Hotel. An der Poolbar überhaupt nicht. In der Lobby konnte man bestellen, kein Problem, nur bekommen hat man nichts und die Servicekraft hat sich verdrückt. Wir sind auch richtig toll begrüßt worden, Ausweise-ausfüllen-fertig, keine Hotelinformation, kein Bändchen, absolut nichts. Als wir dann gefragt haben hat der Mensch an der Rezeption uns völlig genervt Bändchen gegeben wobei mein Sohn (21 Jahre) ein anderes erhalten hat auf Nachfrage kam nur "kein Problem" (es stellte sich raus das es ein Bändchen für Kinder bzw. unter 18 Jahre war....) Wir sollten / konnten dann gehen, auf Nachfrage wurde uns dann noch gesagt das der Frühstücksraum unten ist.... zum kotzen...ehrlich... so sollte kein Urlaub beginnen. Natürlich wurde das Licht in der Lobby um 23.30 Uhr ausgemacht damit die Lobby pünktlich schließen kann und die Personen die dann noch Karten gespielt haben durften dann im dunkel zusammen packen und BITTE gehen. Wir haben dem Thekenpersonal gesagt das wir noch spielen und auch noch trinken und nicht im dunkeln sitzen möchten. Es hat 30 Minuten gedauert bis das Licht wieder angemacht wurde.... Lachhaft.... Im Restaurant haben wir einmal eine nette Kellnerin gehabt die uns direkt Getränke gebracht hat, wir haben uns so über die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit erschrocken das wir alle viel Trinkgeld gegeben haben... FAZIT: Hotel ohne Service, ohne Interesse. Absolutes Freibadfeeling.

Die Fahrt war lang. Die Umgebung sehr trostlos..... Aber wir sind nach Side oder Manavgat gefahren, was wunderbar zum shoppen geeignet ist. Zum Essen kann ich es auch empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ohne Worte, besser nichts erwarten, dann bekommt man die Erwartung erfüllt.