Sultan of Dreams Hotel & Spa

Das Hotel ist in dem Zustand, wie es jetzt ist, nicht weiterzuempfehlen. Bei der Ankunft waren die Zimmer nicht fertig(um 23 Uhr). Das Zimmer das wir dann bekommen haben war alles andere als sauber (Haare vom vorgänger im ganzen Zimmer verteilt, keine Handtucher). Nach Beschwerde an der Rezeption hieß es wir sollen bis morgen warten. Am nächsten Tag wieder zur Rezeption...ausgebucht, aber die Putzfrau macht sauber. Das Spiel mit der Sauberkeit hat sich dann die kompletten 2 Wochen so durchgezogen. Putzfrauen wollen nicht putzen oder konnen es nicht. Zimmer wurden gar nicht oder nur oberflächlich geputzt. Badutensilien standen nach jedem Putzen genau so da wie vorher. Waschbecken wurde nie ausgewischt, Boden gar nicht oder Oberflächlich geputzt. Wenn man den Putzfrauen 5€ auf´s Kissen gelegt hat hat es auch null geholfen. Die Balkontur war defekt und Klima funktionierte nur wenn diese richtig geschlossen ist. Nach ein paar Tagen hatte man den dreh raus. Das Gute daran war man hat gesehen ob die Putzfrauen die Ture offen hatte oder nicht. Das war in 2 Wochen genau drei mal der Fall. Aschenbecher wurde dann auch alle vier Tage mal geleert. Jeden Tag wenn man durch die Lobby gelaufen ist hat man mitbekommen wie sich Leute beschweren. Jedes mal das selbe Thema "SAUBERKEIT". Als wir dann einmal in der Lobby waren war die Housekeeping Chefin auch dort und hat mit ein paar Gästen geredet. Aber sie hat alles abgestritten und gesagt dass sie mit Sauberkeit keine Probleme haben. Frechheit!!!!! Im Restaurant sind die Kellner total uberfordet. Tische werden ewig nicht abgeräumt, Getränke werden nur gebracht wenn man die Kellner anstupst. Sie laufen wie Blinde mit dem Blick auf den Boden im Restaurant rum. Es gab ein einzigen Kellner, der die Leute angesprochen hat und bedient hat wie es in einem 5* Hotel Standart ist. Wenn ein Glas oder Salzstreuer zu Bruch gegangen ist haben alle Kellner hingeschaut es gesehen und gleich wieder weggeschaut als ob sie es nicht sehen wollten. Nach 10 min dann hat es mal jemand weggewischt. Jetzt zum Hotel allgemin: Wunderschon, aber sehr viel Pfusch. Turrahmen hingen im Flur weg, Fugen im Bad schlecht verarbeitet, also alles noch eine reine Baustelle. Wenn das alles was schlecht ist erneuert werden muss, konnen sie die Gebäude nochmal abreißen und neu aufbauen. Außenanlage: war sehr schon und viel wichtiger, alles war fertig gebaut. Strand war schon, hatte keine Probleme mit dem Kieß und dem Steil abfallenden Wasser. Poolanlage war schon. Die Strandkorbe in der Grunanlage waren wunderschon. Einzig die rutschen waren unter aller Sau. Leute die gerutscht sind haben sich die Haut aufgeschurft. Ein anderer hat sich in der blauen rutsche den Ellenbogen aufgeschlagen, wurde getackert. Sowas geht gar nicht. Von TUV Prufungen haben die dort noch nie was gehort. SPA Bereich wunderschon. Massagen waren Klasse die Leute waren Nett. 1A!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand