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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne sieht man nur Nachts am Himmel...
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wirklich Imposante Anlage,aber schon bei der Anfahrt begrüßen einen ca.15 Mülltonnen die Überquillen (kein schöner erster Eindruck). Sitzmöbel und Teppichböden in der Hotellobby völlig verdreckt und mit Flecken übersät...(kein schöner zweiter Eindruck).Eincheck und Personal sehr freundlich und Hilfsbereit,aber teilweise schlechte Fremdsprachenkenntnisse (kein Deutsch,nur gebrochenes Englisch).Zimmer sind okay,aber Überall wo man Hinschaut gibt es kleinere oder größere Baumängel (wie eigentlich im ganzem Hotel!).Leider wurden die Mängel die wir beanstandet haben,in den zwei Wochen nicht behoben ,der Reiseleiter vor Ort konnte es auch schon nicht mehr hören,ihm waren die Probleme wohl bereits bekannt(!?) Speisen sehr lecker , reichlich Auswahl und Garantiert 5 Sterne wert,jedoch sollte das Personal Mittags mehr auf Kleiderordnung im Speisesaal achten,da laufen Leute mit freiem Oberkörper und mit nassen Badesachen durch das Restaurant,sowas kennen wir eigentlich von 5 Sterne Hotels nicht.Nervig fanden wir den allbekannten Liegenkrieg morgens und sich nicht benehmende Gäste aus dem Wodkaland,aber damit muss man in der Türkei wohl leben.Eigentlich unverständlich wie hier manche Glauben das das Hotel noch 5 Sterne erreichen könnte,da die Baumängel sich wohl kaum selbst beheben werden,im Gegenteil,die werden wohl eher schlimmer... Mitarbeiter aus dem Spa-Bereich sind sehr aufdringlich und nerven jeden Tag und akzeptieren kein ,,Nein Danke''. Animation ist ganz okay und stark nach Spanischem Vorbild,Animateure halten die Leute hier wirklich bei Laune und haben 5 Sterne verdient.Ales in allem war der Urlaub okay und Erholsam,würde aber hier kein zweites mal Urlaub machen und es auch nur bei 3Sternen weiter empfehlen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:2