Die "Gastgeberin" passt nicht zu diesem Haus. In diesem Hotel war nur die Vertretung in der Lage, das Frühstück verabredungsgemäß pünktlich bereitzustellen. Von der "Gastgeberin" bekam ich einen Vortrag,wie ein Hotel funktioniert und meine "Sonderwünsche" (Frühstück ab 07:30) wurde hartnäckig zu 90% nicht umgestzt. Das Hotel kann ich nur für einen Kurzurlaub empfehlen, weil auch das Frühstücksangebot in den 3,5 Wochen nahezu identisch war!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3 Wochen im Mai 2011
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Karl Rudolf
Alter:	56-60
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Soweit möglich gehen wir sehr gerne auf Ihre Sonderwünsche ein. Es liegt uns sehr am Herzen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen. Im Frühstücksraum bereiten wir unseren Gästen täglich von 8-10 Uhr ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Auf Wunsch servieren wir auch ein kontinentales Frühstück von 8-12 Uhr im Roomservice. Das sehr reichhaltige Frühstücksbuffet mit mindestens 75 Artikeln bietet unseren Gästen bereits einen vielfältigen und genussvollen Start in den Urlaubstag! Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf und prüfen, wie wir das Buffet noch abwechslungsreicher gestalten können.

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Sehr schönes Haus. Alles sehr chic, aber familär.”