Suitenhotel Idyll Heckenrose

Ideale Kombination von gut ausgestatteter Ferienwohnung in Verbindung mit Hotelservice. Haben wir als Familie sehr genossen. Die Hausdame hat sich sehr freundlich, kompetent und verlässlich um all unsere Belange gekümmert. Anregen möchten wir bei 4 Sternen grundsätzlich qualitativ hochwertigeres Bettzeug in Form von Federbetten o.ä.. Nicht zufrieden waren wir an den meisten Tagen mit dem Zimmerservice, die Reinigung zeigte eine sehr unstrukturierte Vorgehensweise oder vergaß uns ganz. . In der Dusche finden sich in den Fliesenfugen am Boden sporige Ablagerungen, im Wohnzimmer blieben die Spinnweben den kompletten Aufenthalt an der Decke, die Toilettenringe wurde von unten nicht gründlich gereinigt, beim Öffnen der Küchenschränke waren in einem Bereich zahlreiche Flecken von verschütteter Flüssigkeit der Vorgänger, an mehreren Tagen blieben die Krümel unterm Esstisch ohne Beachtung. Auch haben wir wie gewünscht den Müll getrennt, der dann komplett in eine Tüte entsorgt wurde. Das fanden wir sehr schade und auch nicht passend für ein 4 Sterne Haus.

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