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Roman (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Wechselbad der Erfahrungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist baulich sehr schön und modern. Die Zimmer sind auch schön. Das Housekeeping ist sehr freundlich. Allerdings ist das Hotel auch nicht sehr billig. Der gute Primäreindruck wird leider durch eine Fülle von kleinen Ärgerlichekiten geschmälert, die den Gesamteindruck erheblich verschlechtern. Andere Hotelgäste gint es übrigensähnlich.. 1) Der Frühstpcksraum ist so klein, dass es morgens ein Riesengedrängel gibt. Manche Gäste wurden bein Andrang morgens wieder auf ihr Zimmer geschickt und sollten später kommen, was eine Unverschämtheit ist. Das Personal im Frühstücksraumist bemüht, aber mit dieser baulichen Fehlplanung überfordert. Das Personal an der Rezeption ist extrem unfreundlich und inkompetent. Vor Anreise konnte man uns nicht sagen, zu welchem Strandabschnitt das Hotel am nächsten ist. Die Dame an der Rezeption wusste über viele Angebote des Hotels gar nicht Bescheid. Viele Angaben haben sich im Nachhinein als Falsch erwiesen. Das Restaurant im Hotel ist teuer und hat ebenffalls extrem wenig Platz. Das Schwimmbad ist nicht überdacht und ein Naturschwimmbad, das man bei schlechtem Wetter und kühler Witterung gar nicht nutzen kann. Es macht keinen kinderfreundlichen Eindruck, da es mit Warnungen und Nutzungsvorschriften gespickt ist.. Unser Bollerwagen, den wir für den Strand und unseren Nachwuchs mitgenommen hatten, wurde kommentarlos ins Freie gebracht, ohne mit uns persönlich Rücksprache zu halten. Insgesamt fehlt dem Hotel menschliche Wärme !! Schade.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roman
    Alter:51-55
    Bewertungen:2