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Nancy (36-40)
Verreist als Familie • September 2007 • 2 Wochen • StrandZu 80% Russenhotel, wen das nicht stört...
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ansich ist sehr schön . Es wird hier sehr auf Sauberkeit geachtet . Überall sieht man fleißige Leute , die den Garten pflegen , den Pool und den Strand säubern . Der Garten ist sehr schön angelegt . Es gibt einige Pools , auch für kleine Kinder gibt es Möglichkeiten zum Rutschen oder spielen . Es gibt einen extra Pool für Rutschen ( mind. 7 Rutschen ) , sehr schön . Zum Strand ist es nicht weit , dieser ist sehr sauber und auch das Wasser ist sauber ohne hat keine Steine ! Essen und Trinken kann man rund um die Uhr . Es ist von allen was dabei ( Pommes , Nudeln , Reis , Fisch , Kartoffeln usw...) Es gibt ein Hauptrestaurant und viele kleine rund um den Pool . Man kann überall was essen ! Auch im Zimmer die Minibar wir täglich aufgefüllt . Das einzige was uns überhaupt nicht an dem Hotel gefallen hat , das sind die 80 Prozent Russen die da waren . Man fühlte sich einfach als Deutscher Urlauber nicht Wohl . Die haben sich so was von daneben benommen , ob das beim Essen war oder am Pool oder am Strand . So macht es keinen Spaß Urlaub zu machen ! Da hat man schon mal ein Hotel gefunden , was seine 5 Sterne verdient hat , aber dafür kommt man sich vor als wäre man in Russland ! Schade , sehr schade . Da werden wir jedenfalls keinen Urlaub mehr machen , wenn sich da nix ändert ! Was nützt einen ein super Klasse Hotel , mit nur Russen , da sollte schon das Verhältnis stimmen ! Sehr schade !!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nancy
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig verstehen wir, dass es Bereiche geben könnte, in denen wir unseren Service weiter optimieren können. Wir sind Ihnen für jegliche Anregungen oder Kommentare äußerst dankbar, da diese für uns von unschätzbarem Wert sind. Unser Team ist stets bemüht, jedem Gast einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM Team