- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten einen schönen Familienurlaub mit einigen Hacken. Als erstes das Zimmer, es wurde sehr schlecht geputzt! Das WC-Papier ging dreimal aus das darf bei einem 5 Sterne Hotel nicht sein. Die Betten wurden nicht einmal gemacht, nur nett zurück geschlagen. Bettlacken die ich auf den Boden gelegt habe weil meinem Sohn ein kleines Unglück passiert ist wurden aufgehoben und wider über gezogen. Wir haben zuerst den Kontakt zur der Putzfrau gesucht, die hat sehr nett gelächelt uns aber nicht verstanden. Dann haben wir uns ans Management gewannt die wollten uns sofort nochmals die Putzfrau senden wir sagten morgen tuts auch noch. Ab diesem Tag war zwar genügend WC Papier da aber der Rest hat sich nicht geändert. Nun zum Mini Club. Meine zwei Kinder sind sich einig. Er war blöd auf die Frage warum bekam ich die Antwort. Da wurde nur Russisch gesprochen. Was meine Tochter super fand war das sie Fernseher gucken durfte wann sie wollte. Das fand ich jedoch nicht so toll. Nochmals zum Sprachprobelem. Unter den Animateuren waren auch deutschsprachige aber da 90 % Russische Kinder im Club waren war das auch die vorherrschende Sprache. Im Allgemeinen waren 60% Russen 30% Türken und 10 Andere laut Aussage des Poolboys zur unsere Zeit im Hotel. Ohne Englisch Kenntnisse geht es fast nicht in diesem Hotel. Alles im allem hatten wir einen schönen Urlaub da wir die meiste Zeit die tolle Poollandschaft und die genialen Rutschen genossen haben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mira |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
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