Alle Bewertungen anzeigen
Tanja (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • StrandSueno, wir kommen 2016 wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren nach 2013 bereits zum zweiten Mal im SUENO und kommen im nächsten Jahr mit Sicherheit wieder. In diesem Hotel stimmt einfach alles. Angefangen von der sehr herzlichen Begrüßung bei der Rezeption bis zur Bedienung in der Bar am wunderschönen Steg der auf das Meer hinaus ragt. Mein besonderer Tipp ist dass man sich türkische Lira mitnehmen sollte, bzw vor Ort beheben sollte, da man besser dran ist und günstiger einkauft. Und weiters möchte ich noch erwähnen dass der Kontakt zu dem Hotel schon VOR Anreise perfekt über Email funktioniert. Wenn man z.B. einen besonderen Zimmerwunsch hat. Wenn die Leute im Hotel eine Möglichkeit haben so erfüllen sie einem diesen Wunsch auch. Sehr toll.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Es war ein Traum. Ganz oben im 5. Stock, großer Balkon mit Blick über die Anlage bis nach Side. Sehr sauber und angenehm groß. Einfach nur perfekt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Die Gastronomie in diesem Hotel ist unschlagbar. Es gibt eine Fülle an Speisen so dass man oft gar nicht weiß was man zuerst essen soll. Das Frühstück und Abendessen nimmt man im Hauptrestaurant ein, wo es auch zu Mittag etwas zum Essen gibt, allerdings in eingeschränkter Form. Eingeschränkt aber nur aus dem Grund weil es zu Mittag in der so genannten SIDE STRASSE ein sehr großes Angebot an Speisen gibt. Angefangen von Burgern mit Pommes über Kebap, Sushi, gebackenen Hühnerstreifen bis zu leckerem Eis als Nachspeise. In der Pizzeria gibt es sehr gute Pizza und auch im Strandrestaurant kann man sehr gut essen. Getränke gibt es überall den den unzähligen Bars und in den vielen Kühlschränken in der ganzen Anlage (auch am Strand) gibt es Wasser zur freien Entnahme. Die Minibar im Zimmer wird täglich mit Getränken aufgefüllt, also es fehlt einem in diesem Hotel wirklich an Nichts. Und was mir besonders gut gefällt, man kann wirklich alles essen und trinken, auch die Eiswürfel in den Getränken sind in Ordnung. Alles in TOP QUALITÄT. Weiters gibt es auch noch einige ala carte Restaurants die wir aber nicht besucht haben. Nicht zu vergessen das Kinderbuffet im Hauptrestaurant für die Kleinen. Sehr schön gestaltet, mit kleinen Tischen und Dtühlen, eigenem Kinderbesteck. Es gibt auch Hochstühle für die ganz kleinen Kinder, perfekt.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Ich kann immer wieder nur betonen dass jeder, wirklich jeder in diesem Hotel ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit ist. Es wird an der Rezeption und auch sonst sehr gut Deutsch gesprochen und wenn man ein wenig Englisch kann reicht das schon um sich zu verständigen. Check-In Check-Out funktioniert reibungslos und super schnell und sehr freundlich. Man kann sich auch um 30,- pro Woche einen Kinderwagen (Buggy) ausborgen. Das finde ich sehr praktisch weil man den Kinderwagen nicht mitschleppen muss. Im Hotel gibt es auch einen Shop wo man Zeitungen und Dinge des täglichen Bedarfes genau so kaufen kann wie z.B. Luftmatratzen oder Spielsachen für Kinder. Es gibt ein Ledergeschäft, einen Souveniershop sowie eine Boutique mit schönen Kleidungsstücken.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Das Hotel liegt direkt am Meer, nur durch einen wunderschönen Garten davon getrennt. Und auch die Nähe zu Side ist perfekt. In wenigen Minuten ist man mit dem Taxi oder dem Dolmusch in Side.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt eine Fülle an Freiteitangeboten von Fussball über Tennis, Minigolf, Bogenschießen. Das Animationsteam hat jeden Tag lustige Spiele am Pool veranstaltet, es wurde Darts gespielt. Alles sehr unterhaltsam aber absolut unaufdringlich. Es gibt auch ein sehr schönes Wellnesscenter in dem Hotel, wir haben es jedoch nicht genützt. Die vielen Pools und auch das Hallenbad befinden sich in einem absolut perfekten Zustand. Es ist alles sehr sauber, auch die Toiletten und das in der gesamten Anlage. Es gibt einen eigenen Pool mit großen Easserrutschen wie auch einen Kinderpool mit 2 Wasserrutschen wo die Kleinen wirklich viel Spass haben können. Der Strand ist traumhaft schön, feinster Sand, sehr sauber und gepflegt. Das Meer ist ebenfalls sehr sauber und fällt flach in das Meer ab, ideal für Kinder und Nichtschwimmer. Die Kinderbetreuung im SUENO ist perfekt. Alle, ausnahmslos alle die im Miniclub arbeiten sind sehr lieb und nett zu den Kindern, es werden viele verschiedene Sachen gemacht. Gebastelt, gespielt, gesungen. Modeschauen werden mit den Kindern veranstaltet wo sie im großen Amphietheater über den roten Teppich laufen können. Es findet auch jeden Abend die Minidisco statt...einfach toll. Der Spielplatz befindet sich gleich neben dem Miniclub und ist für Kleinkinder genau so ausgestattet wie auch für etwas ältere Kinder. Und alles in einem Top Zustand.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und dafür, dass Sie uns die perfekte Bewertung von 6 von 6 Punkten gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Sueno Hotel so genossen haben. Ihre freundlichen Worte motivieren unser gesamtes Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten und unvergessliche Erlebnisse für all unsere Gäste zu schaffen. Es ist immer eine Freude zu wissen, dass unsere Bemühungen Ihren Aufenthalt besonders gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in den Sueno Hotels willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen, Sueno CRM-Team