Sueno Hotels Beach Side

Das Hotel bietet Platz für ca. 1550 Personen. Im Winter ist es ein Seminarhotel und ziemlich gut mit Teilnehmern gebucht. Urlauber sind nur Zubrot. Hotel ist 7 Jahre alt, aber ziemlich verwohnt. Schimmel und Stockflecken in den Feuchtraeumen zB. Im Spa im Schwimmbad, in den Zimmerbaedern vor allem auf den Fliesen sind Standard. Inklusivleistungen zB. Mehrere Bars, mehrere a la Carte Restaurants etc.in der Nebensaison nicht vorhanden. Allerdings sind die Zimmer ausreichend groß und mit Minibar, Safe, Flachbildschirm gut ausgestattet. Telefonkarte 20 Minuten für 5 Euro konnte erworben werden und vom Zimmer aus genutzt werden, allerdings konnte bei einem Rest von 2 Minuten nicht mehr nach Deutschland telefoniert werden. Das Wetter war sehr gut, wir konnten jeden Tag die Sonne genießen. Das Preis-Leistungsverhältnis muss man differenziert sehen. Wenn ich mit 5 Sterne werbe muss ich auch 5 Sterne bieten, wenn es zu dem angebotenen Preis nicht möglich ist, sollte das Management reagieren und den Preis anpassen, denn wenn das nicht passiert verliert das Hotel die guten Bewertungen, wie hier passiert und das ist sehr schade, da die Rahmenbedingungen wie zB. Ein wunderschönes Garten, viel Platz rund ums Hotel, sehr gute Sportanlagen - Fußballfeld, Handballfeld, Tennisplätze, Wasserpark, etc.- stimmen. Nachdem wir den Hotelmanager kennengelernt haben und beobachten konnten, dass man sich bemueht etwas zu ändern wollen wir dem Hotel noch eine Chance geben und zu einem späteren Zeitpunkt nochmal wiederkommen. 2in

Wurde bereits teilweise beurteilt. Möbel sind zwar nicht mehr ganz neu aber noch im Rahmen. Sauberkeit des Bades unter aller Kanone. Minibar wurde 2 Mal pro Woche aufgefüllt.

Ein Großteil der Bars und Restaurants waren nicht geöffnet. Das Hauptrestaurant eher bahnhofsmaessig, keine Atmosphäre, sehr laut, beim Frühstück Plastikloeffel und Papiersets, oft keine Tassen bzw. Gläser oder Besteck wenn die Anzahl der Seminarteilnehmer hoch war. Speisen immer die gleich. Keinerlei Abwechslung. Salate o.k. Kaffee kann man kaum Kaffee nennen, allerdings ist der Kaffee und Cappuccino im Kaffeehaus wirklich gut. Sauberkeit auf den Tischen oft nicht vorhanden. Sauberkeit des Bodens gut. Die Köche haben ihre Kochkunst der Mensakueche angepasst oder können nicht kochen. Kein Geschmack, oft verkocht eigentlich nicht mal 2 Sterne.

Freundlichkeit.? Service an der Bar ziemlich unfreundlich. Rezeption siehe Bar. Der Cappuccino Mann ist die ruehmliche Ausnahme gewesen. Fremdsprachenkenntnisse nur bedingt. Sobald es über Bitte und Danke hinaus geht sieht es schon schlechter aus. Das gilt für Deutsch ebenso auch für Englisch. Wer Wert darauf legt, dass die Bettwäsche jeden 2ten Tag gewechselt wird ist hier richtig, ansonsten sollte man aber keinen Wert auf Sauberkeit legen, denn dann wird man bitterlich enttäuscht. 1 bis 2 Minuten für die übrige Zimmerreinigung waren Standard. In den ersten 2 Wochen sind unsere Beschwerden ungehört verpufft. Danach haben wir den Generalmanager Herrn Yüxel G. kennengelernt, der sich wirklich bemüht hat und unsere Beschwerden schnell abzuarbeiten. Auch Anregungen wie etwas verbessert werden kann, wurden angenommen und versucht zeitnah umzusetzen.

Nur durch den wunderschönen Garten vom Strand entfernt. Nach Side ca. 25 Minuten Fußweg. Keine anderen Restaurants in der Nähe. Dolmusch haelt vor dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Strand glich einer Müllhalde und wurde während unseres Aufenthaltes auch nicht gesäubert. Schade. Pools glichen in den ersten 2 Wochen einer Kloake, danach wurden diese gesäubert. Liegen waren zwar in ausreichendem Maße vorhanden, wurden aber nicht zur Verfügung gestellt, ausserdem war man wohl der Meinung, dass es ohne Auflage auch gehen muss. Aufgrund dieser Tatsache war das nervige Liegenreservieren leider an der Tagesordnung. Duschen und Toiletten am Pool und am Strand nur eingeschränkt möglich, da nicht geöffnet. Sonnenschirme nur auf mehrmalige Nachfrage vorhanden, am Strand standen gar keine zur Verfügung. Sport für ältere Urlauber nur bedingt, da Steppairrobic, Pilatis nicht unbedingt das non plus ultra ist.