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Sylvia (41-45)
Verreist als Freunde • Februar 2012 • 1-3 Tage • SonstigeIch komme wieder
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich und meine Freundin waren für 3 Tage im Sueno Side , es ist ein freundliches Hotel mit einer super lieben Gästebetreungsgruppe. Wir hatten tolles Wetter und das Essen war Spitze. Ein paar Fußballer waren dort aber die störten gar nicht. Alles war sehr sauber und das Personal war sehr nett. Das Hotel bekommt einen neuen freundlichen Farbanstrich und sieht wirklich sehr schön aus. Der Wellness Bereich ist sehr schön und es wird zurzeit ein neuer gebaut mit Gebühr dann haben sie 2. Es gibt dort die kleinen Fische die nagen an der Haut, es ist sehr lustig. Das Hotel ist sehr Kinderfreundlich und hat auch einen Karusselpark, er war zwar nicht in Betrieb aber bei Saison Start ist alles wieder am Laufen. Es wurde gerade renoviert bei den Grills und ich denke bei Start der Saison richtig toll. Wir waren auch auf dem Gala Dinner, sehr schön und das Essen sehr sehr lecker. Was mir und meiner Freundin am besten gefallen hat, dieses Hotel ist sehr Tierfreundlich, zu unserer Zeit waren Tierschützer in der Anlage und es wurde Kastriert und geimpft. Ein super tolles Katzenhaus wurde aufgestellt, damit Gäste und Tiere zusammen leben können. Wie man Weiß werden in der Türkei in den Hotels die Katzen entsorgt, wenn sich die Touristen beschweren, nicht hier. Die Katzen gehören zum Hotel und bekommen jeden Tag ihr Futter und Wasser. Wir waren begeistert für diese Tierliebe in der Türkei. Danke noch mal Sueno Team für die schönen Tage. Danke auch an die nette Gästebetreuung Banu, die uns jeden Wunsch erfüllte


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:59
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gleichzeitig verstehen wir, dass es Bereiche geben könnte, in denen wir unseren Service weiter optimieren können. Wir sind Ihnen für jegliche Anregungen oder Kommentare äußerst dankbar, da diese für uns von unschätzbarem Wert sind. Unser Team ist stets bemüht, jedem Gast einen unvergesslichen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM Team