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Ursel (71+)
Alleinreisend • Mai 2019 • 1 Woche • StrandEinfach klasse, bin Ende Mai erneut dort.
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Einfach Super Große Anlage umgeben mit einem großen Garten. Zum Strand, der sehr feinsandig ist und man nicht gleich zu tief rein muß, nicht weit. Viele Pools umgeben von Palmen


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ich bekam das Zimmer 5167 zugewiesen, nachdem ich mich von dem Nebengebäude, was ich gebucht hatte. verabschiedete, weils mir dort nicht gefiel und gleich an der Einfahrtsstraße von allem lag. - Das Zimmer war einfach klasse. 2 Betten zusammengestellt, je 2 Nachtschränke hüben und drüben. Ich habe gut geschlafen, die Matrazen waren nicht durchgelegen. Eine kleine Couch, wo ein kleiner Couchtisch davor stand, befand sich auch im Raum. Ein kleiner Balkon mit ner Vorrichtung zum Wäsche aufhängen, braucht man also keine Leine, wie ich sie mit hatte, einpacken *lach*. Innen im Zimmer ein großer langer Schreibtisch mit Fernseher drauf. Dieser hatte 7 Programme (ARD, ZDF, SAT1, RTL, KIKA, VOX, RTL2) fast wir zu Hause. Dann gabs ein Minibar, die jeden Tag gefüllt wurde mit Dosenbier, Säften (Cola, Sprite, Fanta) . Am Eingangsbereich 2 große Schränke, um alles unterzubringen. Ein Tresor befindent sich in einem der Schränke, welcher kostenlos ist. Fand ich super. Das Bad war auch toll. Bad mit Dusche. Ein Waschbecken, Föhn, Toilette.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt viele Bars, ein tolles Restaurant mit 3 Räumen, wo man seine Mahlzeiten zum Frühstück, Mittag oder Abend einnehmen kann. Wollte man etwas zu trinken haben, wurde es gebracht-egal was. Man konnte es sich aber auch alleine holen. Die Verständigung war etwas holprig, aber zu guterletzt gings. Aber auch andere Restaurants gibts. Das gesamte Essen war sowas von schmackhaft. Wems zu lappig schmeckte, konnte ja nachwürzen oder entsprechende Soßen nehmen. Und als Nachtisch viele viele verschiedene Törtchen sowie Obst. Also allem in allem bestens. Atmosphäre laut. Aber ich schlafe ja nicht drin. Essen und raus.


    Service
  • Sehr gut
  • Ich war mit allem zufrieden. Hatte nichts zu bemängeln. Das junge Personal war sehr aufmerksam. War man fertig mit essen, wurde alles ruck-zuck abgeräumt und der Tisch wieder neu eingedeckt. Ich fand ALLES sehr sauber.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel Sueno liegt etwas abseits. Die Dauer vom Flughafen betrug, wegen anderer Hotels noch anfahren, 1 1/2 Stunde. Als ich ankam, waren sehr viele Russen im Hotel, was nicht gut auf mich wirkte. Später erfuhr ich, das das alles Sportler waren die Fußball- oder Basketballturniere ausübten und sie nicht für länger im Hotel bleiben. - Also was soll ich sagen/schreiben. An der Rezeption spricht man auch deutsch, zumindest hatte ich einen ganz netten zuvorkommenden Herrn, mit dem ich gut kommunizierten konnte. Bei Problemen wurde SOFORT Abhilfe geschaft. Mein Tresor ging nicht und der Fernseher auch nicht. Wurde alles schnellstens behoben. DANKE! Was ich auch toll fand, ist, das man WhatsApp im ganzen Hotel und Umgebung eingestellt bekommt. Auch kostenlos. Im Hotel ist auch eine Gästebetreuung, die sehr gut deutsch spricht. Olena ist die Beste. Sie half mir bei Fragen bestens.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich war begeistert, was es in dem Hotel alles gibt. Angefangen von Wellness-Fitness. Bowlinbahn, Spiele, Sportgeräte und Hallenbad. Natürlich auch eine Animation, die leider alle nur russisch ansagten. Schön wäre es, wenn auch deutsch mal vorkäme, denn es sind ja auch deutsche Urlauber im Hotel. Große Poolanlagen, LIegen am Strand und an den Pools umsonst. Es sind am Strand und an den Pools immer genügend freie Liegen, egal zu welcher Tageszeit, das fand ich super.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursel
    Alter:71+
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback und dafür, dass Sie uns die perfekte Bewertung von 6 von 6 Punkten gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Sueno Hotel so genossen haben. Ihre freundlichen Worte motivieren unser gesamtes Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten und unvergessliche Erlebnisse für all unsere Gäste zu schaffen. Es ist immer eine Freude zu wissen, dass unsere Bemühungen Ihren Aufenthalt besonders gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in den Sueno Hotels willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen, Sueno CRM-Team