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Chris (19-25)
Alleinreisend • November 2010 • 1 Woche • StrandBitte durchlesen! Es lohnt sich!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr groß . Ich habe mich öfters dort gefühlt , als wäre ich am Bahnhof . Das Hotel ist allgemein KEINE 5 Sterne , da ich in der Gastronomie arbeite und meine Ausbildung dort absolviere , würde ich aus meinem Wissen und Erfahrung dem Hotel 3 Sterne geben. Also ich kann nur von diesem Hotel abraten . Ich fahre jedes Jahr in die Türkei und es gibt für das gleiche Geld einige Hotels , die um Längen besser sind . Informieren Sie sich im Internet und bei anderen , die in Hotels schon ihren Urlaub verbrachten , da auch in Reisebüros oftmals Quatsch erzählt wird .


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer fand ich sehr gut . Groß und eine schöne Einrichtung . Wenigstens eines was okay war .


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Unter einer guten allgemeinen Gastronomie verstehe ich was anderes .


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Service Personal ist sehr schlecht . Sie sind unfreundlich und keines Wegs aufmerksam . Beim Abend und Mittagessen muss man öfters sein Getränk selber an der Bar holen , und schauen dass der Tisch an dem man sitzt , Besteck besitzt . Deutsch Kenntnisse totale Fehlanzeige , Englisch können einige aber auch nur sehr ausreichend . Im Großen und Ganzen läuft das Personal mit einer sehenden Nullbock Stimmung herum.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ich finde die Lage von dem Sueno Beach ist echt Top , da man am Strand direkt nach Side rein laufen kann . Die Laufzeit beträgt je nach Laufgang 15 bis 30 Minuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    War ja in der Neben Saison , daher nicht so viele Angebote.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Bei Sueno Hotels setzen wir alles daran, jedem Gast einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Unser Team steht unseren Gästen rund um die Uhr zur Verfügung, um etwaige Anliegen oder Wünsche während ihres Aufenthalts zu bearbeiten. Es bedauert uns sehr, dass wir Ihnen nicht den erstklassigen Service bieten konnten, den wir jedem Gast gewährleisten möchten. Wir hoffen jedoch, dass wir in Zukunft die Gelegenheit erhalten, Sie von unserem hohen Standard zu überzeugen. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und würden uns freuen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihre Erwartungen vollständig erfüllt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sueno CRM-Team