- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel und Service ok Aber die türkischen Fussballvereine benehmen sich wie die Machos und von der Hotelleitung hat keiner den Arsch in der Hose was dagegen zu sagen. An der Poolbar werden Tische zusammengeschoben und von 10 bis 17 Uhr blockiert. Beim Essen wurde mir der Tisch als ich Essen nachholen wollte komplett einschl. Meinem Getränke und meinen Zigaretten weggenommen. Beschwerde bei der Kellnerin und dem Oberkellner ohne Erfolg. Beschwerde bei der Gästebetreuung sehr zäh. Mir wurde erklärt das dies Gäste auch zahlen!!!! Es war keiner in der Lage, den Machos eine Ansage zu machen. Zu den Zeiten wo die Fußballvereine hier sind, absolut nicht zu empfehlen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Norbet, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts, insbesondere im Hinblick auf das Verhalten bestimmter Gruppen im Poolbarbereich. Der Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Ihre Bedenken und Probleme wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, und die notwendigen Schritte werden eingeleitet. Wir möchten allen unseren Gästen ein einladendes und respektvolles Umfeld bieten und nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um den Umgang mit solchen Situationen in Zukunft zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, Sie unter besseren Bedingungen wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sueno CRM Team
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