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Andre (31-35)
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand3 mal das Zimmer gewechselt.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist ok.Viele Pools und Poolrutschen.Der Strand ist klasse,feiner Sandstrand und sauber,die Liegen und Sonnenschirme dagegen teilweise kaputt und dreckig. (Sonnenschirme hatten hässliche Stockflecken).Was uns nicht gefallen hat, war unser Zimmer.Das Holz in den Schränken des Zimmers war aufgeweicht und es roch unangenehm.Die Betten waren schmutzig.Nach Reklamation bekamen wir ein neues Zimmer.Dieses war in gutem Zustand, allerdings stand nach einem Regenguss das Bad unter Wasser.Wieder Reklamation und in ein anderes Zimmer (Villa) umgezogen,dieses war sauber und trocken :-).Wenn man auf Sauberkeit und Standard nicht soviel Wert legt,kann man das Hotel weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andre, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Es ist sehr traurig zu lesen, dass Ihr Urlaub bei uns in dieser Art verlaufen ist. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte ernst und bemühen uns um Verbesserung. Unsere Zimmer werden in der kommenden Wintersaison nach und nach verschönert, so dass sie in Kürze in frischem Glanz erstrahlen. Mit freundlichen Grüssen.