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Ramona (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1 Woche • Stadt
Nachlassende Qualität und Service
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir kommen seit Jahren in dieses Haus. Erstmals nachlassender Service. Unsere Mails angeblich nicht angekommen, unsere Reservierung für ein behindertenfreundliches Zimmer nicht vorgemerkt. Unsere Besuche der letzten Jahre im Computer nicht auffindbar. Sehr überforderte junge Dame an der Rezeption. Zimmerservice sehr nachlässig - die Pyjamas hingen über dem Fernsehgerät !!! - mehrfach. Die Lage des Hotels ist bekannt. Mit Bus und U/S-Bahn problemlos in die City - 20 Minuten. In unmittelbarer Umgebung ein sehr gutes italienisches Lokal. Ein kleiner Einkaufsmarkt in 5 Minuten Entfernung. Frühstücksbuffet nach wie vor gut - im Frühstücksraum sollten die wackelnden Stühle ausgetauscht werden. Das Preis/Leistungsverhältnis ist bei günstigster Buchung (Ebay-Steigerung) immer noch hervorragend. Für einen Städetrip nach München also nach wie vor zu zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:56-60
    Bewertungen:213