- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel an sich ist gut, tolle Lage und super Zimmer. Das Personal ist aber sehr komisch. Bei unserer Ankuft hatten die Mitarbeiter Probleme dabei unsere Reservierung zu finden, dann wurde die Reservierung gefunden und wir wurden dem Zimmer 107 zugeteilt. Was mir jedoch komisch vorkam ist dass eine der Mitarbeiterin gesagt hat, sie könne uns im System nicht in das Zimmer eintragen, sie würde das aber schon irgendwie regeln... Haben uns dabei dann nichts weiter gedacht und sind schlafen gegangen.. Gegen 2h50 Nachts bin ich dann aufgewacht weil ich gehört habe wie jemand versucht hat die Tür von unserem Hotelzimmer 107 zu öffnen, daraufhin habe ich aus dem kleinen Loch an der Tür geschaut und gesehen wie ein Mann enttäuscht wieder richtung Rezeption lief.. Ein paar Minuten später kam der Mann wieder zielstrebig auf unser Zimmer zu, steckte die Karte rein und stand dann auf einmal in unserem Zimmer. (Um 3h Nachts...). Mein Mann und dieser Fremde sind dann zusammen zur Rezeption und diese da, der Mitarbeiter der Nachtdienst hatte, wusste natürlich nicht dass bereits jemand im Zimmer 107 war, weil die Mitarbeiterin vom Nachmittag dies nirgends hinterlegt hat!!! So etwas darf in einem Hotel nicht passieren!! Wäre ich nicht viel zu nett, hätte ich mich ordentlich beschwert und mein Geld für die 1 Nacht zurückgefordert.. Beim Frühstück fehlten mir Rührei :-( Das Restaurant direkt neben dem Hotel "Pizzeria Romantica" ist super :-) besonders zu empfehlen ist die "Pizza Romantica" .
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lydia |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |