Das Hotel liegt sehr abseits, um in den nächsten Ort zu kommen, fährt man ca.20 Minuten in Serpentinen den Berg hinunter. Der Ort ist sehr klein und eher unattraktiv im Vergleich zu den anderen kleinen Örtchen am Gardasee. Den Hoteltransfer gibt es nur tagsüber, sodass man abends im Hotel „festsitzt“ wenn man nicht mit dem eigenen Auto fahren möchte. Dies wird schamlos von ausgenutzt- die Getränkepreise sind unverschämt hoch und die Bar ist eher ungemütlich. Generell ist das Hotel eher schlicht ausgestattet, wenig Stauraum in den Zimmern, der Kinderbereich wirkt trist und nicht einladend. Die Betten sind unbequem und auf den Kopfkissen kann man nicht schlafen (zu dick und fest). Ein Austausch ist nur schwer möglich, da es zu viele Beschwerden gab und nicht genügend Kopfkissen zur Verfügung standen. Das Essen ist nicht besonders schmackhaft. Die Fischgerichte schmecken extrem fischig, alles andere ist stark gesalzen. Der Service muss deutlich verbessert und das Personal zu mehr Aufmerksamkeit geschult werden. Außerdem sind überall Baumängel, aus der Dusche läuft das Wasser durchs ganze Zimmer, nach Regen ist der ganze Balkon voller Sand. In den Fluren steht teilweise Wasser, wahrscheinlich ist das Dach unter dem Tennisplatz undicht. Von einem 5* Hotel sind wir etwas anderes gewöhnt. Was uns gut gefallen hat, ist der wirklich traumhafte Ausblick zum See und die schöne Poolanlage. Dies hat man aber auch im A-…. In Saló, was wir sehr empfehlen können. Dort gibt es nur leider kein Kinderprogramm.

Zimmer

Schlecht

Wenig Stauraum, harte Matratzen, Kissen zu dick und fest

Restaurant & Bars

Schlecht

Der Versuch qualitativ hochwertiges Essen auf den Tisch zu bringen ist leider gescheitert

Service

Schlecht

Unaufmerksam

Lage & Umgebung

Schlecht

Sehr abseits gelegen, 20 min.Fahrt bis in den nächsten eher unattraktiven Ort